Политика конфиденциальности

Какие данные собираем

• Имя, телефон, email и данные учётной записи.
• Адрес, имя и телефон получателя, текст открытки и комментарий к заказу.
• Сведения о заказе, оплате, обращениях и истории общения.
• Технические данные: IP-адрес, браузер, cookies и события взаимодействия с сайтом.

Цель обработки

• Оформление, оплата, сборка и доставка заказа.
• Связь с заказчиком и получателем и рассмотрение обращений.
• Работа программы лояльности и личного кабинета.
• Безопасность, предотвращение злоупотреблений, аналитика и улучшение сайта.

Основание

Данные обрабатываются для исполнения заказа и договора, выполнения законных обязанностей, защиты прав сторон и на основании согласия там, где оно необходимо.

Кому передаём

Только в необходимом объёме: сотрудникам и курьерам, платёжным провайдерам LiqPay и MonoPay, поставщикам хостинга, связи, аналитики и технической поддержки, а также государственным органам в предусмотренных законом случаях.

Платёжные данные

Платёжные данные обрабатывает выбранный провайдер в соответствии со своими правилами безопасности и конфиденциальности.

Срок хранения

Храним данные только столько, сколько требуется для указанных целей, исполнения требований закона, бухгалтерского учёта и защиты прав при споре.

Cookies

Cookies нужны для корзины, языковых и пользовательских настроек, безопасности и аналитики. Их можно ограничить в браузере, но часть функций сайта может работать некорректно.

Защита

Применяем организационные и технические меры для ограничения доступа, предотвращения потери, изменения и несанкционированного раскрытия данных.

Ваши права

• Получить информацию об обработке и доступ к своим данным.
• Требовать исправления, обновления или удаления в предусмотренных законом случаях.
• Отозвать согласие и возразить против отдельных видов обработки.
• Обратиться к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд.

Контакт

Для запроса напишите на info@martaflowers.kiev.ua или обратитесь по номеру 063-688-36-33. Мы можем попросить подтвердить личность, чтобы не раскрыть данные постороннему лицу.