Marta Flowers · Google Maps

Что говорят наши клиенты

Независимые отзывы покупателей, опубликованные в Google Maps.

4.8 ★★★★★ 469 отзывов

Пять новейших отзывов из подтверждённого профиля Marta Flowers.

Александра Лопата

Я безмежно вдячна співробітникам за організацію доставки та композицію яку зробили для моєї мами із гладіолусів. Однозначно рекомендую цей магазин. Швидка доставка, дуже гарні квіти і приємні співробітники! Велика вдячність за те, що робите людей щасливими 💗💗💗💗

Оригинал на украинском

Mark Ryzhakov

Максимально швидко і оперативно. Букет свіжий і реально зроблено з любовʼю.

Оригинал на украинском

Софія Романова

Квіти шикарні🤩 Я не місцева замовляла вперше. Зробили все швидко, професійно, оперативна доставка, букет, як на фото✨ Приємні консультанти❤️ Порадили, підібрали, врахували всі мої побажання🫶🏻 Неодноразово буду звертатися і радити ваш магазин! Вдячних та щирих клієнтів 🌸

Оригинал на украинском

Екатерина Демьяносова

Завжди звертаюсь до дівчат за букетами! Кожний раз все гарно та вишукано! Букет на любий бюджет! Дякую!

Оригинал на украинском

Ксенія Потопальська

Дуже гарні та надзвичайно оригінальні букети!

Оригинал на украинском

Частые вопросы

Когда работают магазин и служба доставки?

Магазин, приём и обработка заказов работают ежедневно с 09:00 до 21:00. Доставка букетов — ежедневно с 06:00 до 23:00.

Сколько стоит доставка в Хотов?

Фиксированная стоимость доставки в Хотов — 300 грн. Стандартное вручение проходит в выбранном трёхчасовом интервале. Доставка к точному времени стоит дополнительно 100 грн.

Какие интервалы доставки можно выбрать?

В корзине доступны интервалы: 06:00–09:00, 07:00–10:00, 08:00–11:00, 09:00–12:00, 12:00–15:00, 15:00–18:00, 18:00–21:00 и 20:00–23:00.

Как оплатить заказ и когда нужна предоплата?

Доступны LiqPay, MonoPay, оплата на счёт ФЛП, в магазине через терминал и наличными курьеру, если этот способ доступен. Для обычных заказов предоплата не нужна. Предоплата 50% обязательна для свадебных букетов и заказов от 10 000 грн включительно. Остаток оплачивается при получении.

Может ли флорист заменить цветы?

До 20% стоимости букета флорист может заменить без отдельного согласования. Цветы для замены не могут быть дешевле или хуже по качеству. Замена свыше 20% согласовывается с клиентом.

Как отменить заказ?

За 24 часа или раньше до доставки заказ можно отменить без штрафа с полным возвратом оплаты. Если до доставки осталось менее 24 часов, уплаченная сумма не возвращается.

Можно ли отказаться от букета при получении?

До принятия букет можно осмотреть и отказаться от него, даже если он просто не понравился. В таком случае возвращается вся уплаченная сумма. После принятия букет надлежащего качества по субъективным причинам возврату или обмену не подлежит.

Что делать, если цветы завяли или имеют дефект?

В течение 24 часов после получения отправьте фото, краткое описание и номер заказа на info@martaflowers.kiev.ua или обратитесь по номеру 063-688-36-33 по телефону, в Telegram либо Viber. Вы можете выбрать бесплатную замену или полный возврат средств. Дефектный букет заберёт курьер, все перевозки оплачивает Marta Flowers.

Как ухаживать за букетом после получения?

Поставьте букет в чистую вазу с прохладной водой, обновите срез стеблей на 1–2 см и уберите листья ниже уровня воды. Воду меняйте ежедневно, а букет держите подальше от солнца, батарей, кондиционера и фруктов. В композицию с флористической губкой ежедневно осторожно доливайте воду.

Как работает программа лояльности?

Используйте один и тот же номер телефона при каждом заказе. Бонусный уровень зависит от накопленной стоимости товаров: до 10 000 грн — 1%, от 10 000 до 20 000 грн — 2%, от 20 000 грн — 3%. На доставку и акционные товары бонусы не начисляются, но накопленные бонусы можно использовать для акционных товаров.

Marta Flowers · навигация по каталогу

Как самостоятельно выбрать цветы для доставки в Хотов

Начните с того, что уже известно: кому предназначены цветы, по какому поводу, какие цветы нравятся получателю или какой формат будет удобен. Флористы Marta Flowers собрали подходящие букеты в отдельные категории. Откройте нужную подборку, сузьте её по цене, размеру или цвету и выберите удобный порядок сортировки.

Знаете, кому будете дарить?

Откройте в меню «Все букеты» раздел «Кому». Здесь есть подборки для жены, девушки, любимой, мамы, бабушки, ребёнка, дочери, сестры, учителя, подруги, коллеги или руководителя. Флористы уже отобрали композиции под характер такого подарка, поэтому вам не придётся просматривать весь каталог.

Цветы нужны к определённому событию?

Перейдите в раздел «Повод», если букет нужен на день рождения, годовщину, юбилей, рождение ребёнка или другую важную дату. В сезон появляются тематические подборки. В каждой категории представлены букеты, которые флористы считают уместными для ситуации: от сдержанного внимания до яркой праздничной композиции.

Уже знаете любимые цветы?

Используйте раздел «Цветы». В меню можно посмотреть розы, гортензии, гипсофилу, орхидеи, хризантемы, гвоздики, эустомы, герберы, лилии, ромашки, подсолнухи, георгины или гладиолусы. Это короткий путь, когда известен любимый цветок получателя. Конкретную композицию также можно найти через поиск.

Выберите удобный тип букета

В разделе «Тип букетов» композиции разделены по формату. Монобукет подчёркивает один вид, авторский сочетает оттенки и фактуры. Цветы в коробке или корзине удобны там, где рядом нет вазы. Отдельно доступны комплименты, доступные, свадебные, мужские, корпоративные и VIP-букеты, сухоцветы и большие композиции.

Сузьте подборку фильтрами

В выбранной категории откройте «Фильтр». Задайте диапазон цены, затем при необходимости маленький, средний или большой размер. Оставьте нужные цвета — белый, розовый, красный, синий, жёлтый, зелёный, фиолетовый или другой. Условия можно сочетать; если товаров мало, снимите один параметр.

Отсортируйте товары удобным способом

Сортировка «по последним» показывает новые поступления, «по популярности» поднимает карточки, которые чаще просматривали посетители. Для контроля бюджета выберите порядок цены. Сравните вид, состав, размер и стоимость, затем добавьте букет в корзину. Фиксированная доставка в Хотов стоит 300 грн.

Что делает Хотов особенным?

Рядом с современным селом находится Хотовское городище — укреплённое поселение VI–V веков до нашей эры. На природном плато археологи находили остатки жилищ, скифскую и греческую керамику, инструменты и украшения.

Этот факт придаёт Хотову собственный характер: близость к Киеву сочетается с ландшафтом, который хранит следы более чем 2500-летней истории.

Чёрная орхидея Marta Flowers
300 грн фиксированная доставка в Хотов
3 часа стандартный интервал доставки
+100 грн вручение к точному времени
Корзина