Marta Flowers · Google Maps

Что говорят наши клиенты

Независимые отзывы покупателей, опубликованные в Google Maps.

4.8 ★★★★★ 469 отзывов

Пять новейших отзывов из подтверждённого профиля Marta Flowers.

Александра Лопата

Я безмежно вдячна співробітникам за організацію доставки та композицію яку зробили для моєї мами із гладіолусів. Однозначно рекомендую цей магазин. Швидка доставка, дуже гарні квіти і приємні співробітники! Велика вдячність за те, що робите людей щасливими 💗💗💗💗

Оригинал на украинском

Mark Ryzhakov

Максимально швидко і оперативно. Букет свіжий і реально зроблено з любовʼю.

Оригинал на украинском

Софія Романова

Квіти шикарні🤩 Я не місцева замовляла вперше. Зробили все швидко, професійно, оперативна доставка, букет, як на фото✨ Приємні консультанти❤️ Порадили, підібрали, врахували всі мої побажання🫶🏻 Неодноразово буду звертатися і радити ваш магазин! Вдячних та щирих клієнтів 🌸

Оригинал на украинском

Екатерина Демьяносова

Завжди звертаюсь до дівчат за букетами! Кожний раз все гарно та вишукано! Букет на любий бюджет! Дякую!

Оригинал на украинском

Ксенія Потопальська

Дуже гарні та надзвичайно оригінальні букети!

Оригинал на украинском

Частые вопросы

Когда работают магазин и служба доставки?

Магазин, приём и обработка заказов работают ежедневно с 09:00 до 21:00. Доставка букетов — ежедневно с 06:00 до 23:00.

Сколько стоит доставка в Васильков?

Фиксированная стоимость доставки в Васильков — 450 грн. Стандартное вручение происходит в выбранный трёхчасовой интервал. Доставка к точному времени стоит дополнительно 100 грн.

Какие интервалы доставки можно выбрать?

В корзине доступны интервалы: 06:00–09:00, 07:00–10:00, 08:00–11:00, 09:00–12:00, 12:00–15:00, 15:00–18:00, 18:00–21:00 и 20:00–23:00.

Как оплатить заказ и когда нужна предоплата?

Доступны LiqPay, MonoPay, оплата на счёт ФЛП, в магазине через терминал и наличными курьеру, если этот способ доступен. Для обычных заказов предоплата не нужна. Предоплата 50% обязательна для свадебных букетов и заказов от 10 000 грн включительно. Остаток оплачивается при получении.

Может ли флорист заменить цветы?

До 20% стоимости букета флорист может заменить без отдельного согласования. Цветы для замены не могут быть дешевле или хуже по качеству. Замена свыше 20% согласовывается с клиентом.

Как отменить заказ?

За 24 часа или раньше до доставки заказ можно отменить без штрафа с полным возвратом оплаты. Если до доставки осталось менее 24 часов, уплаченная сумма не возвращается.

Можно ли отказаться от букета при получении?

До принятия букет можно осмотреть и отказаться от него, даже если он просто не понравился. В таком случае возвращается вся уплаченная сумма. После принятия букет надлежащего качества по субъективным причинам возврату или обмену не подлежит.

Что делать, если цветы завяли или имеют дефект?

В течение 24 часов после получения отправьте фото, краткое описание и номер заказа на info@martaflowers.kiev.ua или обратитесь по номеру 063-688-36-33 по телефону, в Telegram либо Viber. Вы можете выбрать бесплатную замену или полный возврат средств. Дефектный букет заберёт курьер, все перевозки оплачивает Marta Flowers.

Как ухаживать за букетом после получения?

Поставьте букет в чистую вазу с прохладной водой, обновите срез стеблей на 1–2 см и уберите листья ниже уровня воды. Воду меняйте ежедневно, а букет держите подальше от солнца, батарей, кондиционера и фруктов. В композицию с флористической губкой ежедневно осторожно доливайте воду.

Как работает программа лояльности?

Используйте один и тот же номер телефона при каждом заказе. Бонусный уровень зависит от накопленной стоимости товаров: до 10 000 грн — 1%, от 10 000 до 20 000 грн — 2%, от 20 000 грн — 3%. На доставку и акционные товары бонусы не начисляются, но накопленные бонусы можно использовать для акционных товаров.

Marta Flowers · каталог под ваш замысел

Как выбрать композицию для доставки в Васильков

Выбор цветов можно начать с любого понятного признака. Знаете, кому дарите, — откройте подборку для этого человека; помните любимый цветок — перейдите в его раздел; представляете подачу — выберите нужный тип. Сайт позволит уточнить каждый маршрут без обращения к случайным категориям.

Доверьте первый отбор флористам

В категориях для жены, девушки, любимой, мамы, бабушки, ребёнка, сестры, учителя, друга, коллеги или руководителя уже оставлены уместные композиции. Такое деление учитывает характер отношений и интонацию подарка. Оно не принимает решение вместо вас, но убирает товары, с которых вряд ли стоит начинать.

Соотнесите композицию с датой

День рождения, юбилей, годовщина и рождение ребёнка имеют отдельные категории в меню. Внутри можно выбирать от небольшого цветочного комплимента до большой работы. Если вашего повода среди этих разделов нет, используйте подборки по адресату, цветку или формату — они охватывают больше сценариев.

Найдите акцент по названию цветка

Розы могут звучать классически, гортензии — объёмно, орхидеи — графично, а гипсофила — легко. Отдельно доступны эустомы, герберы, лилии, хризантемы и гвоздики. В каждом разделе сравните композиции из одного вида с работами, где любимый цветок поддерживает более сложный авторский замысел.

Учтите практичность формата

Все доступные форматы можно открыть без догадок: «Авторский букет», «Монобукеты», «Цветы в коробке», «Цветы в корзине», «Мужские букеты», «Свадебные букеты», «Корпоративные букеты», «VIP букеты», «Букеты гиганты», «Букеты сухоцветов» и «Букеты комплименты». Сравнивайте их по подаче, масштабу и удобству для конкретного вручения.

Отфильтруйте только существенное

Не обязательно задавать все параметры сразу. Начните с цены, если бюджет определён, добавьте размер, если важен масштаб, и цвет, если композиция должна соответствовать палитре. Фильтры можно менять по одному и сразу видеть, как расширяется или сужается выбор.

Посмотрите последнее, популярное и доступное

«Сортировать по последним» помогает увидеть новые работы, «Сортировать по популярности» — оценить интерес посетителей по числу просмотров, а два пункта сортировки по цене — быстрее сопоставить бюджет. Финальное решение принимайте по составу, фотографиям и размеру в карточке. Доставка в Васильков фиксированная — 450 грн.

Васильков относится к древнейшим городам Киевщины

Официальная историческая справка связывает основание города с князем Владимиром и 988 годом. Поселение на реке Стугна первоначально называлось Василевом — по христианскому имени князя.

Первое летописное упоминание датируется 996 годом. На протяжении веков Васильков был укреплённым пунктом и торговым центром, поэтому древний городской характер сочетается здесь с современной жизнью общины.

Чёрная орхидея Marta Flowers
450 грн фиксированная доставка в город
3 часа стандартный интервал доставки
+100 грн вручение к точному времени
Корзина