Доставка цветов в Киеве
Киев · фиксированная доставка 200 грн · интервал 3 часа · точное время +100 грн
Букеты на 1 сентября
Авторские букеты
Букеты Георгин
Букеты Гипсофилы
Что говорят наши клиенты
Независимые отзывы покупателей, опубликованные в Google Maps.
Посмотрите актуальные отзывы непосредственно в Google Maps.
Отзывы
5.0/5 (120)Степан
Терентій
Олександр
Жан
Іра
Юрий
Юля
Віктор
Інна
Миша
Федір
Частые вопросы
Когда работают магазин и служба доставки?
Магазин, приём и обработка заказов работают ежедневно с 09:00 до 21:00. Доставка букетов — ежедневно с 06:00 до 23:00.
Сколько стоит доставка?
Киев — 200 грн. Киевская область до 30 км от магазина — 300 грн. На расстояние 31–100 км к базовой стоимости 300 грн добавляется 10 грн за каждый километр свыше 30 км. Доставка к точному времени — дополнительно 100 грн. Дальше 100 км, Новой почтой и по Украине не доставляем.
Какие интервалы доставки можно выбрать?
В корзине доступны интервалы: 06:00–09:00, 07:00–10:00, 08:00–11:00, 09:00–12:00, 12:00–15:00, 15:00–18:00, 18:00–21:00 и 20:00–23:00.
Как оплатить заказ и когда нужна предоплата?
Доступны LiqPay, MonoPay, оплата на счёт ФЛП, в магазине через терминал и наличными курьеру, если этот способ доступен. Для обычных заказов предоплата не нужна. Предоплата 50% обязательна для свадебных букетов и заказов от 10 000 грн включительно. Остаток оплачивается при получении.
Может ли флорист заменить цветы?
До 20% стоимости букета флорист может заменить без отдельного согласования. Цветы для замены не могут быть дешевле или хуже по качеству. Замена свыше 20% согласовывается с клиентом.
Как отменить заказ?
За 24 часа или раньше до доставки заказ можно отменить без штрафа с полным возвратом оплаты. Если до доставки осталось менее 24 часов, уплаченная сумма не возвращается.
Можно ли отказаться от букета при получении?
До принятия букет можно осмотреть и отказаться от него, даже если он просто не понравился. В таком случае возвращается вся уплаченная сумма. После принятия букет надлежащего качества по субъективным причинам возврату или обмену не подлежит.
Что делать, если цветы завяли или имеют дефект?
В течение 24 часов после получения отправьте фото, краткое описание и номер заказа на info@martaflowers.kiev.ua или обратитесь по номеру 063-688-36-33 по телефону, в Telegram либо Viber. Вы можете выбрать бесплатную замену или полный возврат средств. Дефектный букет заберёт курьер, все перевозки оплачивает Marta Flowers.
Как ухаживать за букетом после получения?
Поставьте букет в чистую вазу с прохладной водой, обновите срез стеблей на 1–2 см и уберите листья ниже уровня воды. Воду меняйте ежедневно, а букет держите подальше от солнца, батарей, кондиционера и фруктов. В композицию с флористической губкой ежедневно осторожно доливайте воду.
Как работает программа лояльности?
Используйте один и тот же номер телефона при каждом заказе. Бонусный уровень зависит от накопленной стоимости товаров: до 10 000 грн — 1%, от 10 000 до 20 000 грн — 2%, от 20 000 грн — 3%. На доставку и акционные товары бонусы не начисляются, но накопленные бонусы можно использовать для акционных товаров.
Как выбрать букет с доставкой в Киеве
Заказать цветы с доставкой в Киеве можно полностью онлайн: определите получателя или повод, откройте подготовленную флористами категорию и оставьте композиции нужной цены, размера и цвета. Ниже — короткий маршрут по каталогу Marta Flowers без бессистемного просмотра сотен товаров.
Начните с получателя подарка
В разделе «Кому» отдельно собраны композиции для мамы, жены, любимой, бабушки, сестры, подруги, ребёнка, учителя, коллеги или руководителя. Флористы уже сформировали каждую подборку по характеру подарка, поэтому выбор начинается с уместных вариантов, а не со всего каталога.
Учтите событие и тон поздравления
Для дня рождения, юбилея, годовщины, рождения ребёнка, благодарности или сезонного праздника откройте раздел «Повод». В нём представлены букеты, которые команда Marta Flowers считает уместными для конкретного события — от небольшого комплимента до большой праздничной композиции.
Выберите любимые цветы
Если известны предпочтения получателя, перейдите к розам, гортензиям, орхидеям, хризантемам, эустомам, герберам, лилиям, гипсофиле или другим актуальным цветам. Внутри категории можно сравнить монобукеты и более сложные авторские композиции с выбранным цветком в главной роли.
Подберите удобный формат
Классический букет удобно вручать лично, а коробка или корзина подходит для офиса, ресторана или дома без подготовленной вазы. В каталоге также есть монобукеты, авторские, мужские, свадебные и корпоративные композиции, сухоцветы, букеты-комплименты и большие букеты.
Оставьте в выдаче только нужное
В открытой категории задайте бюджет, размер и желаемый цвет. Параметры можно сочетать, например показать средние светлые букеты в определённом ценовом диапазоне. Сортировка по новизне, популярности или цене поможет сравнить подборку в удобном порядке.
Перейдите к оформлению доставки
Откройте карточку товара, проверьте состав, размер и фотографии, затем добавьте выбранный букет в корзину. Укажите киевский адрес, дату, трёхчасовой интервал, контакт получателя, способ оплаты и инструкции курьеру. Перед отправкой команда пришлёт фото готового букета.
Marta Flowers — доставка цветов в Киеве
Marta Flowers — цветочный магазин в Киеве, где можно выбрать конкретный букет, оформить заказ онлайн и увидеть готовую композицию до отправки. Флорист проверяет цветы и упаковку, а курьер доставляет заказ по указанному адресу и инструкциям.
Стандартная доставка по Киеву стоит 200 грн и проходит в выбранный трёхчасовой интервал. Вручение на точное время стоит дополнительно 100 грн. Магазин и приём заказов работают ежедневно с 09:00 до 21:00, курьерская доставка — с 06:00 до 23:00.