Marta Flowers · Google Maps

Что говорят наши клиенты

Независимые отзывы покупателей, опубликованные в Google Maps.

4.8 ★★★★★ 469 отзывов

Пять новейших отзывов из подтверждённого профиля Marta Flowers.

Александра Лопата

Я безмежно вдячна співробітникам за організацію доставки та композицію яку зробили для моєї мами із гладіолусів. Однозначно рекомендую цей магазин. Швидка доставка, дуже гарні квіти і приємні співробітники! Велика вдячність за те, що робите людей щасливими 💗💗💗💗

Оригинал на украинском

Mark Ryzhakov

Максимально швидко і оперативно. Букет свіжий і реально зроблено з любовʼю.

Оригинал на украинском

Софія Романова

Квіти шикарні🤩 Я не місцева замовляла вперше. Зробили все швидко, професійно, оперативна доставка, букет, як на фото✨ Приємні консультанти❤️ Порадили, підібрали, врахували всі мої побажання🫶🏻 Неодноразово буду звертатися і радити ваш магазин! Вдячних та щирих клієнтів 🌸

Оригинал на украинском

Екатерина Демьяносова

Завжди звертаюсь до дівчат за букетами! Кожний раз все гарно та вишукано! Букет на любий бюджет! Дякую!

Оригинал на украинском

Ксенія Потопальська

Дуже гарні та надзвичайно оригінальні букети!

Оригинал на украинском

Частые вопросы

Когда работают магазин и служба доставки?

Магазин, приём и обработка заказов работают ежедневно с 09:00 до 21:00. Доставка букетов — ежедневно с 06:00 до 23:00.

Какова цена доставки цветов на ДВРЗ?

ДВРЗ является киевской местностью. Фиксированная цена доставки цветов на ДВРЗ составляет 200 грн за стандартное вручение в трёхчасовом интервале. Если нужен конкретный час, доставка к точному времени стоит дополнительно 100 грн.

Какие интервалы доставки можно выбрать?

В корзине доступны интервалы: 06:00–09:00, 07:00–10:00, 08:00–11:00, 09:00–12:00, 12:00–15:00, 15:00–18:00, 18:00–21:00 и 20:00–23:00.

Как оплатить заказ и когда нужна предоплата?

Доступны LiqPay, MonoPay, оплата на счёт ФЛП, в магазине через терминал и наличными курьеру, если этот способ доступен. Для обычных заказов предоплата не нужна. Предоплата 50% обязательна для свадебных букетов и заказов от 10 000 грн включительно. Остаток оплачивается при получении.

Может ли флорист заменить цветы?

До 20% стоимости букета флорист может заменить без отдельного согласования. Цветы для замены не могут быть дешевле или хуже по качеству. Замена свыше 20% согласовывается с клиентом.

Как отменить заказ?

За 24 часа или раньше до доставки заказ можно отменить без штрафа с полным возвратом оплаты. Если до доставки осталось менее 24 часов, уплаченная сумма не возвращается.

Можно ли отказаться от букета при получении?

До принятия букет можно осмотреть и отказаться от него, даже если он просто не понравился. В таком случае возвращается вся уплаченная сумма. После принятия букет надлежащего качества по субъективным причинам возврату или обмену не подлежит.

Что делать, если цветы завяли или имеют дефект?

В течение 24 часов после получения отправьте фото, краткое описание и номер заказа на info@martaflowers.kiev.ua или обратитесь по номеру 063-688-36-33 по телефону, в Telegram либо Viber. Вы можете выбрать бесплатную замену или полный возврат средств. Дефектный букет заберёт курьер, все перевозки оплачивает Marta Flowers.

Как ухаживать за букетом после получения?

Поставьте букет в чистую вазу с прохладной водой, обновите срез стеблей на 1–2 см и уберите листья ниже уровня воды. Воду меняйте ежедневно, а букет держите подальше от солнца, батарей, кондиционера и фруктов. В композицию с флористической губкой ежедневно осторожно доливайте воду.

Как работает программа лояльности?

Используйте один и тот же номер телефона при каждом заказе. Бонусный уровень зависит от накопленной стоимости товаров: до 10 000 грн — 1%, от 10 000 до 20 000 грн — 2%, от 20 000 грн — 3%. На доставку и акционные товары бонусы не начисляются, но накопленные бонусы можно использовать для акционных товаров.

Marta Flowers · доставка на киевский адрес

Как заказать композицию с доставкой на ДВРЗ

ДВРЗ — киевская местность с фиксированной доставкой 200 грн. Чтобы выбор букета не превращался в долгий просмотр, сайт предлагает несколько реальных маршрутов: от адресата и события до цветка, формата, фильтров и удобного порядка товаров.

Уточните адрес и время

Для ДВРЗ установлен городской тариф 200 грн и стандартные трёхчасовые интервалы. Укажите полную улицу, дом, квартиру или учреждение, ближайший ориентир либо особенности заезда и телефон получателя. Точное время стоит на 100 грн больше и уместно, когда вручение связано с началом события.

Откройте подборку по получателю

В меню «Кому» доступны категории для мамы, жены, девушки, любимой, бабушки, ребёнка, сестры, учителя, подруги, коллеги и руководителя. Флористы заранее отобрали композиции по характеру поздравления, поэтому начинать выбор можно с более короткого и подходящего ассортимента.

Выберите момент или основной цветок

Для дня рождения, годовщины, юбилея и рождения ребёнка существуют тематические категории. Когда известен вкус получателя, перейдите к розам, гортензиям, орхидеям, эустомам, хризантемам, герберам, лилиям, гвоздикам или гипсофиле. В карточке проверьте количество стеблей и габариты.

Найдите нужную конструкцию

Точные названия разделов: «Авторский букет», «Монобукеты», «Цветы в коробке», «Цветы в корзине», «Мужские букеты», «Свадебные букеты», «Корпоративные букеты», «VIP букеты», «Букеты гиганты», «Букеты сухоцветов» и «Букеты комплименты». Они охватывают разную подачу и масштаб.

Задайте собственные границы

Используйте «Цена», чтобы не выходить за бюджет, «Размер», чтобы определить масштаб, и «Цвет», чтобы согласовать палитру. Фильтры работают внутри подготовленной категории. Если результатов мало, меняйте по одному параметру и сразу оценивайте новый список.

Расставьте финальные позиции

Пункт «Сортировать по последним» поможет увидеть недавние поступления, «Сортировать по популярности» — часто просматриваемые карточки. Два варианта цены располагают товары от меньшей стоимости к большей или наоборот. После этого откройте финальные позиции и сравните их подробно.

ДВРЗ получил название от предприятия, сформировавшего местность

Дарницкий вагоноремонтный завод основали в 1935 году. Предприятие стало районообразующим и дало короткое название рабочему посёлку, который со временем превратился в отдельную узнаваемую местность Киева.

Вокруг завода сформировались жилые кварталы и собственный повседневный ритм. Аббревиатура ДВРЗ давно воспринимается киевлянами не только как название предприятия, но и как точное обозначение городского адреса.

Чёрная орхидея Marta Flowers
200 грн фиксированная доставка в район Киева
3 часа стандартный интервал доставки
+100 грн вручение к точному времени
Корзина