Marta Flowers · Google Maps

Что говорят наши клиенты

Независимые отзывы покупателей, опубликованные в Google Maps.

4.8 ★★★★★ 469 отзывов

Пять новейших отзывов из подтверждённого профиля Marta Flowers.

Александра Лопата

Я безмежно вдячна співробітникам за організацію доставки та композицію яку зробили для моєї мами із гладіолусів. Однозначно рекомендую цей магазин. Швидка доставка, дуже гарні квіти і приємні співробітники! Велика вдячність за те, що робите людей щасливими 💗💗💗💗

Оригинал на украинском

Mark Ryzhakov

Максимально швидко і оперативно. Букет свіжий і реально зроблено з любовʼю.

Оригинал на украинском

Софія Романова

Квіти шикарні🤩 Я не місцева замовляла вперше. Зробили все швидко, професійно, оперативна доставка, букет, як на фото✨ Приємні консультанти❤️ Порадили, підібрали, врахували всі мої побажання🫶🏻 Неодноразово буду звертатися і радити ваш магазин! Вдячних та щирих клієнтів 🌸

Оригинал на украинском

Екатерина Демьяносова

Завжди звертаюсь до дівчат за букетами! Кожний раз все гарно та вишукано! Букет на любий бюджет! Дякую!

Оригинал на украинском

Ксенія Потопальська

Дуже гарні та надзвичайно оригінальні букети!

Оригинал на украинском

Частые вопросы

Когда работают магазин и служба доставки?

Магазин, приём и обработка заказов работают ежедневно с 09:00 до 21:00. Доставка букетов — ежедневно с 06:00 до 23:00.

Сколько стоит доставка цветов на Сырец?

Сырец — историческая местность Киева. Фиксированная стоимость доставки цветов на Сырец составляет 200 грн. Стандартное вручение выполняется в выбранном трехчасовом интервале, а доставка на точное время стоит дополнительно 100 грн.

Какие интервалы доставки можно выбрать?

В корзине доступны интервалы: 06:00–09:00, 07:00–10:00, 08:00–11:00, 09:00–12:00, 12:00–15:00, 15:00–18:00, 18:00–21:00 и 20:00–23:00.

Как оплатить заказ и когда нужна предоплата?

Доступны LiqPay, MonoPay, оплата на счёт ФЛП, в магазине через терминал и наличными курьеру, если этот способ доступен. Для обычных заказов предоплата не нужна. Предоплата 50% обязательна для свадебных букетов и заказов от 10 000 грн включительно. Остаток оплачивается при получении.

Может ли флорист заменить цветы?

До 20% стоимости букета флорист может заменить без отдельного согласования. Цветы для замены не могут быть дешевле или хуже по качеству. Замена свыше 20% согласовывается с клиентом.

Как отменить заказ?

За 24 часа или раньше до доставки заказ можно отменить без штрафа с полным возвратом оплаты. Если до доставки осталось менее 24 часов, уплаченная сумма не возвращается.

Можно ли отказаться от букета при получении?

До принятия букет можно осмотреть и отказаться от него, даже если он просто не понравился. В таком случае возвращается вся уплаченная сумма. После принятия букет надлежащего качества по субъективным причинам возврату или обмену не подлежит.

Что делать, если цветы завяли или имеют дефект?

В течение 24 часов после получения отправьте фото, краткое описание и номер заказа на info@martaflowers.kiev.ua или обратитесь по номеру 063-688-36-33 по телефону, в Telegram либо Viber. Вы можете выбрать бесплатную замену или полный возврат средств. Дефектный букет заберёт курьер, все перевозки оплачивает Marta Flowers.

Как ухаживать за букетом после получения?

Поставьте букет в чистую вазу с прохладной водой, обновите срез стеблей на 1–2 см и уберите листья ниже уровня воды. Воду меняйте ежедневно, а букет держите подальше от солнца, батарей, кондиционера и фруктов. В композицию с флористической губкой ежедневно осторожно доливайте воду.

Как работает программа лояльности?

Используйте один и тот же номер телефона при каждом заказе. Бонусный уровень зависит от накопленной стоимости товаров: до 10 000 грн — 1%, от 10 000 до 20 000 грн — 2%, от 20 000 грн — 3%. На доставку и акционные товары бонусы не начисляются, но накопленные бонусы можно использовать для акционных товаров.

Marta Flowers · доставка в пределах Киева

Как выбрать букет с доставкой на Сырец

Сырец находится в Киеве, поэтому для местных адресов действует фиксированная доставка 200 грн. В каталоге Marta Flowers можно начать с получателя, события, вида цветов или формата, а затем оставить только композиции, которые соответствуют вашему замыслу.

Уточните адрес и время

В корзине укажите улицу на Сырце, номер дома, квартиру или название учреждения, детали входа и телефон получателя. Стандартная доставка стоит 200 грн и выполняется в выбранном трехчасовом интервале. Если вручение необходимо к определенному часу, добавьте услугу точного времени за 100 грн.

Начните с категории «Кому»

Когда любимые цветы получателя неизвестны, откройте готовую подборку для мамы, жены, девушки, любимой, бабушки, ребенка, сестры, подруги, коллеги, учителя или руководителя. Наши флористы уже отобрали для каждого раздела подходящие композиции, поэтому просматривать весь каталог не потребуется.

Соотнесите цветы с событием

Для дня рождения, годовщины, юбилея и рождения ребенка на сайте есть отдельные разделы. Если предпочтения получателя известны, сразу переходите к розам, гортензиям, орхидеям, эустомам, хризантемам, герберам, лилиям, гвоздикам или гипсофиле. Актуальный состав проверяйте в карточке.

Определите формат композиции

Используйте точные названия из меню: «Авторский букет», «Монобукеты», «Цветы в коробке», «Цветы в корзине», «Мужские букеты», «Свадебные букеты», «Корпоративные букеты», «VIP букеты», «Букеты гиганты», «Букеты сухоцветов» и «Букеты комплименты». Каждый раздел содержит отобранные товары нужного типа.

Настройте три фильтра

Внутри выбранной категории примените «Цена», «Размер» и «Цвет». Так можно оставить, например, средние светлые букеты в комфортном бюджете. Если результатов мало, измените только наименее важный параметр — характер подборки сохранится, а выбор станет шире.

Сравните и оформите

«Сортировать по последним» поднимает новые работы, а «Сортировать по популярности» показывает товары, карточки которых посетители открывали чаще. Два варианта сортировки по цене помогают контролировать бюджет. Сравните фото, состав и габариты, затем оформите доставку на Сырец.

У Сырца есть собственная ботаническая история

В конце XIX века на Сырце заложили показательный парк декоративных культур при цветочном хозяйстве. Он стал основой современного Сырецкого дендрологического парка, где сохранились отдельные деревья, высаженные более столетия назад.

Сегодня коллекция дендропарка насчитывает сотни видов и форм растений из разных частей света. Для страницы о цветах это особенно уместная особенность района: Сырец давно сочетает городской ритм с вниманием к декоративным растениям.

Черная орхидея Marta Flowers
200 грн фиксированная доставка в район Киева
3 часа стандартный интервал доставки
+100 грн вручение на точное время
Корзина