★★★★★
Підібрали квіти на мій смак, оперативна доставка, загалом дуже приємно замовляти. Замовляла вже не раз і буду ще )
Оригинал на украинском
Доставка цветов на Виноградарь
Виноградарь · район Киева · фиксированная доставка 200 грн · интервал 3 часа · точное время +100 грн
Marta Flowers · Google Maps
Что говорят наши клиенты
Независимые отзывы покупателей, опубликованные в Google Maps.
4.8
★★★★★
475 отзывов
★★★★★
Привітні та уважні до деталей майстрині. Кожен букет - справжній витвір мистецтва.
Оригинал на украинском
★★★★★
★★★★★
Замовляю квіти тут для керівника компанії на різні свята і щоразу отримую найкращий результат! 🌸 Квіти завжди свіжі, букети складені зі смаком, виглядають стильно та дуже красиво. Окремо хочу відзначити пунктуальність — усе завжди доставляють вчасно та без жодних неприємних сюрпризів. Я дуже задоволена сервісом і з упевненістю можу рекомендувати Marta Flowers 🌺 . Якщо хочете красивий букет, якісні квіти та надійну доставку — однозначно раджу обирати саме їх! 💐
Оригинал на украинском
★★★★★
Вдруге замовляю , все чудово від комунікації до результату. Отримувач щасливий, а значить я як замовник можу не переживати що щось буде не так. Дякую за вашу працю ❤️
Оригинал на украинском
Частые вопросы
Когда работают магазин и служба доставки?
Магазин, приём и обработка заказов работают ежедневно с 09:00 до 21:00. Доставка букетов — ежедневно с 06:00 до 23:00.
Сколько стоит доставка на Виноградарь?
Виноградарь — жилой массив Киева, поэтому доставка имеет фиксированный городской тариф 200 грн. В стоимость входит вручение в выбранный трёхчасовой интервал. Услуга доставки к точному времени добавляет 100 грн.
Какие интервалы доставки можно выбрать?
В корзине доступны интервалы: 06:00–09:00, 07:00–10:00, 08:00–11:00, 09:00–12:00, 12:00–15:00, 15:00–18:00, 18:00–21:00 и 20:00–23:00.
Как оплатить заказ и когда нужна предоплата?
Доступны LiqPay, MonoPay, оплата на счёт ФЛП, в магазине через терминал и наличными курьеру, если этот способ доступен. Для обычных заказов предоплата не нужна. Предоплата 50% обязательна для свадебных букетов и заказов от 10 000 грн включительно. Остаток оплачивается при получении.
Может ли флорист заменить цветы?
До 20% стоимости букета флорист может заменить без отдельного согласования. Цветы для замены не могут быть дешевле или хуже по качеству. Замена свыше 20% согласовывается с клиентом.
Как отменить заказ?
За 24 часа или раньше до доставки заказ можно отменить без штрафа с полным возвратом оплаты. Если до доставки осталось менее 24 часов, уплаченная сумма не возвращается.
Можно ли отказаться от букета при получении?
До принятия букет можно осмотреть и отказаться от него, даже если он просто не понравился. В таком случае возвращается вся уплаченная сумма. После принятия букет надлежащего качества по субъективным причинам возврату или обмену не подлежит.
Что делать, если цветы завяли или имеют дефект?
В течение 24 часов после получения отправьте фото, краткое описание и номер заказа на info@martaflowers.kiev.ua или обратитесь по номеру 063-688-36-33 по телефону, в Telegram либо Viber. Вы можете выбрать бесплатную замену или полный возврат средств. Дефектный букет заберёт курьер, все перевозки оплачивает Marta Flowers.
Как ухаживать за букетом после получения?
Поставьте букет в чистую вазу с прохладной водой, обновите срез стеблей на 1–2 см и уберите листья ниже уровня воды. Воду меняйте ежедневно, а букет держите подальше от солнца, батарей, кондиционера и фруктов. В композицию с флористической губкой ежедневно осторожно доливайте воду.
Как работает программа лояльности?
Используйте один и тот же номер телефона при каждом заказе. Бонусный уровень зависит от накопленной стоимости товаров: до 10 000 грн — 1%, от 10 000 до 20 000 грн — 2%, от 20 000 грн — 3%. На доставку и акционные товары бонусы не начисляются, но накопленные бонусы можно использовать для акционных товаров.
Цветы на Виноградарь: как найти свой вариант в каталоге
Виноградарь — киевский жилой массив, а не отдельный город. Фиксированная стоимость доставки сюда составляет 200 грн. Для самостоятельного выбора не нужно знать флористические термины — достаточно начать с получателя, повода, знакомого цветка или желаемого формата.
Спланируйте вручение на Виноградаре
Выберите доступный трёхчасовой интервал и укажите полный адрес в жилом массиве. Стандартная доставка стоит 200 грн. Для поздравления, которое должно состояться в конкретный час, предусмотрено точное время с доплатой 100 грн. Контактный телефон поможет курьеру согласовать доступ.
Определите тон подарка
Подборки для мамы, жены, девушки, любимой, бабушки, ребёнка, сестры, учителя, подруги, коллеги и руководителя помогают сразу перейти к подходящему настроению. Флористы уже распределили композиции по адресатам, а вы сравниваете форму, состав и цвет внутри соответствующей группы.
Воспользуйтесь известной подсказкой
Событийные категории охватывают день рождения, годовщину, юбилей и рождение ребёнка. Если человек любит определённые цветы, ищите розы, гортензии, орхидеи, эустомы, хризантемы, герберы, лилии, гвоздики или гипсофилу. Карточка покажет реальный состав каждой работы.
Подберите характер подачи
В разделе форматов есть «Авторский букет», «Монобукеты», «Цветы в коробке», «Цветы в корзине», «Мужские букеты», «Свадебные букеты», «Корпоративные букеты», «VIP букеты», «Букеты гиганты», «Букеты сухоцветов» и «Букеты комплименты». Используйте именно эти названия при навигации.
Объедините цену, масштаб и палитру
Фильтры «Цена», «Размер» и «Цвет» можно применять одновременно. Начните с самого важного условия, затем добавьте два других. Если нужного сочетания нет, расширьте бюджет или палитру, сохранив категорию, которую флористы уже сформировали под вашу идею.
Определите, что видеть первым
«Сортировать по последним» полезно для просмотра новых работ. «Сортировать по популярности» показывает товары по числу открытий карточек, а не по оценке качества. Для финансового сравнения есть два направления сортировки по цене. Окончательно сверьте фотографии, состав и размеры.
Название Виноградаря буквально выросло из виноградников
Поселение с названием Виноградарь возникло в этой части Киева в 1935 году. Территорию засаживали виноградниками, и именно они дали местности выразительное и легко узнаваемое имя.
Позже здесь сформировался большой жилой массив, но исторический топоним сохранился. Сегодня Виноградарь сочетает современную застройку, зелёные зоны и название, напоминающее о другом облике этой территории.
200 грн
фиксированная доставка в район Киева
3 часа
стандартный интервал доставки
+100 грн
вручение к точному времени
Доставка по районам Киева
Районы доставки
Доставка в вашем городе
Доставка в городах