Я безмежно вдячна співробітникам за організацію доставки та композицію яку зробили для моєї мами із гладіолусів. Однозначно рекомендую цей магазин. Швидка доставка, дуже гарні квіти і приємні співробітники! Велика вдячність за те, що робите людей щасливими 💗💗💗💗
Доставка цветов на Петровку
Петровка · местность Киева · фиксированная доставка 200 грн · интервал 3 часа · точное время +100 грн
Авторские букеты
Букеты Георгин
Букеты Гипсофилы
Осенние букеты
Что говорят наши клиенты
Независимые отзывы покупателей, опубликованные в Google Maps.
Максимально швидко і оперативно. Букет свіжий і реально зроблено з любовʼю.
Квіти шикарні🤩 Я не місцева замовляла вперше. Зробили все швидко, професійно, оперативна доставка, букет, як на фото✨ Приємні консультанти❤️ Порадили, підібрали, врахували всі мої побажання🫶🏻 Неодноразово буду звертатися і радити ваш магазин! Вдячних та щирих клієнтів 🌸
Завжди звертаюсь до дівчат за букетами! Кожний раз все гарно та вишукано! Букет на любий бюджет! Дякую!
Дуже гарні та надзвичайно оригінальні букети!
Частые вопросы
Когда работают магазин и служба доставки?
Магазин, приём и обработка заказов работают ежедневно с 09:00 до 21:00. Доставка букетов — ежедневно с 06:00 до 23:00.
Какова цена доставки цветов на Петровку?
Петровка на этой странице — местность Киева возле Почайны. Фиксированная цена доставки цветов составляет 200 грн за вручение в выбранном трехчасовом интервале. Доставка на точное время оплачивается дополнительно — 100 грн.
Какие интервалы доставки можно выбрать?
В корзине доступны интервалы: 06:00–09:00, 07:00–10:00, 08:00–11:00, 09:00–12:00, 12:00–15:00, 15:00–18:00, 18:00–21:00 и 20:00–23:00.
Как оплатить заказ и когда нужна предоплата?
Доступны LiqPay, MonoPay, оплата на счёт ФЛП, в магазине через терминал и наличными курьеру, если этот способ доступен. Для обычных заказов предоплата не нужна. Предоплата 50% обязательна для свадебных букетов и заказов от 10 000 грн включительно. Остаток оплачивается при получении.
Может ли флорист заменить цветы?
До 20% стоимости букета флорист может заменить без отдельного согласования. Цветы для замены не могут быть дешевле или хуже по качеству. Замена свыше 20% согласовывается с клиентом.
Как отменить заказ?
За 24 часа или раньше до доставки заказ можно отменить без штрафа с полным возвратом оплаты. Если до доставки осталось менее 24 часов, уплаченная сумма не возвращается.
Можно ли отказаться от букета при получении?
До принятия букет можно осмотреть и отказаться от него, даже если он просто не понравился. В таком случае возвращается вся уплаченная сумма. После принятия букет надлежащего качества по субъективным причинам возврату или обмену не подлежит.
Что делать, если цветы завяли или имеют дефект?
В течение 24 часов после получения отправьте фото, краткое описание и номер заказа на info@martaflowers.kiev.ua или обратитесь по номеру 063-688-36-33 по телефону, в Telegram либо Viber. Вы можете выбрать бесплатную замену или полный возврат средств. Дефектный букет заберёт курьер, все перевозки оплачивает Marta Flowers.
Как ухаживать за букетом после получения?
Поставьте букет в чистую вазу с прохладной водой, обновите срез стеблей на 1–2 см и уберите листья ниже уровня воды. Воду меняйте ежедневно, а букет держите подальше от солнца, батарей, кондиционера и фруктов. В композицию с флористической губкой ежедневно осторожно доливайте воду.
Как работает программа лояльности?
Используйте один и тот же номер телефона при каждом заказе. Бонусный уровень зависит от накопленной стоимости товаров: до 10 000 грн — 1%, от 10 000 до 20 000 грн — 2%, от 20 000 грн — 3%. На доставку и акционные товары бонусы не начисляются, но накопленные бонусы можно использовать для акционных товаров.
Выбор композиции и доставка на Петровку
Страница посвящена киевской Петровке — местности возле Почайны, где действует фиксированный тариф доставки 200 грн. Система категорий Marta Flowers помогает найти нужный букет даже без готового решения, а фильтры оставляют только уместные варианты.
Точно обозначьте место вручения
Петровка включает торговые, офисные и транспортные адреса, поэтому добавьте к улице и номеру дома название офисного или торгового центра, нужный вход, этаж либо ориентир. Стандартная доставка стоит 200 грн в трехчасовом окне. Для вручения к началу встречи доступно точное время с доплатой 100 грн.
Откройте подборку для адресата
Категория «Кому» предлагает разделы для мамы, жены, девушки, любимой, бабушки, ребенка, сестры, подруги, коллеги, учителя и руководителя. Флористы сформировали каждую подборку по характеру подарка, поэтому выбор начинается с композиций с подходящим настроением.
Добавьте контекст события
Воспользуйтесь категорией ко дню рождения, годовщине, юбилею или рождению ребенка. Если важен конкретный вид, доступны розы, гортензии, орхидеи, эустомы, хризантемы, герберы, лилии, гвоздики и гипсофила. Перед оформлением внимательно прочитайте состав композиции.
Найдите нужный формат
Выберите «Авторский букет», «Монобукеты», «Цветы в коробке», «Цветы в корзине», «Мужские букеты», «Свадебные букеты», «Корпоративные букеты», «VIP букеты», «Букеты гиганты», «Букеты сухоцветов» или «Букеты комплименты» — формат, который точнее описывает подарок.
Установите границы выбора
Фильтр «Цена» сохранит комфортный бюджет, «Размер» определит масштаб, а «Цвет» — палитру. Их можно включать вместе или отдельно. Если важнее уложиться в сумму, начните с цены, а цвет и размер используйте как дополнительные критерии.
Сравните последние и популярные работы
«Сортировать по последним» выводит недавние пополнения, а «Сортировать по популярности» учитывает количество просмотров товара другими посетителями. Сортировка по цене дает еще два порядка. Сравните финальные карточки и впишите точный адрес на Петровке.
Петровка сегодня ориентируется на Почайну
Привычное название Петровка до сих пор используют для части Киева с книжным рынком, торговыми пространствами и крупным транспортным узлом. При этом станция метро и городской электрички с 2018 года носят официальное название «Почайна».
Почайна — название одной из древнейших киевских рек, рядом развивается одноименный парк. Поэтому при заполнении адреса полезно проверить актуальное название станции или учреждения: это поможет курьеру быстрее сориентироваться.
