Я безмежно вдячна співробітникам за організацію доставки та композицію яку зробили для моєї мами із гладіолусів. Однозначно рекомендую цей магазин. Швидка доставка, дуже гарні квіти і приємні співробітники! Велика вдячність за те, що робите людей щасливими 💗💗💗💗
Доставка цветов на Троещину
Троещина · район Киева · фиксированная доставка 200 грн · интервал 3 часа · точное время +100 грн
Авторские букеты
Букеты Георгин
Букеты Гипсофилы
Осенние букеты
Что говорят наши клиенты
Независимые отзывы покупателей, опубликованные в Google Maps.
Максимально швидко і оперативно. Букет свіжий і реально зроблено з любовʼю.
Квіти шикарні🤩 Я не місцева замовляла вперше. Зробили все швидко, професійно, оперативна доставка, букет, як на фото✨ Приємні консультанти❤️ Порадили, підібрали, врахували всі мої побажання🫶🏻 Неодноразово буду звертатися і радити ваш магазин! Вдячних та щирих клієнтів 🌸
Завжди звертаюсь до дівчат за букетами! Кожний раз все гарно та вишукано! Букет на любий бюджет! Дякую!
Дуже гарні та надзвичайно оригінальні букети!
Частые вопросы
Когда работают магазин и служба доставки?
Магазин, приём и обработка заказов работают ежедневно с 09:00 до 21:00. Доставка букетов — ежедневно с 06:00 до 23:00.
Какова фиксированная цена доставки на Троещину?
Троещина — жилой массив Киева. Фиксированная цена доставки цветов на Троещину составляет 200 грн; стандартное вручение выполняется в выбранный трёхчасовой интервал. Доставка к точному времени добавляет 100 грн.
Какие интервалы доставки можно выбрать?
В корзине доступны интервалы: 06:00–09:00, 07:00–10:00, 08:00–11:00, 09:00–12:00, 12:00–15:00, 15:00–18:00, 18:00–21:00 и 20:00–23:00.
Как оплатить заказ и когда нужна предоплата?
Доступны LiqPay, MonoPay, оплата на счёт ФЛП, в магазине через терминал и наличными курьеру, если этот способ доступен. Для обычных заказов предоплата не нужна. Предоплата 50% обязательна для свадебных букетов и заказов от 10 000 грн включительно. Остаток оплачивается при получении.
Может ли флорист заменить цветы?
До 20% стоимости букета флорист может заменить без отдельного согласования. Цветы для замены не могут быть дешевле или хуже по качеству. Замена свыше 20% согласовывается с клиентом.
Как отменить заказ?
За 24 часа или раньше до доставки заказ можно отменить без штрафа с полным возвратом оплаты. Если до доставки осталось менее 24 часов, уплаченная сумма не возвращается.
Можно ли отказаться от букета при получении?
До принятия букет можно осмотреть и отказаться от него, даже если он просто не понравился. В таком случае возвращается вся уплаченная сумма. После принятия букет надлежащего качества по субъективным причинам возврату или обмену не подлежит.
Что делать, если цветы завяли или имеют дефект?
В течение 24 часов после получения отправьте фото, краткое описание и номер заказа на info@martaflowers.kiev.ua или обратитесь по номеру 063-688-36-33 по телефону, в Telegram либо Viber. Вы можете выбрать бесплатную замену или полный возврат средств. Дефектный букет заберёт курьер, все перевозки оплачивает Marta Flowers.
Как ухаживать за букетом после получения?
Поставьте букет в чистую вазу с прохладной водой, обновите срез стеблей на 1–2 см и уберите листья ниже уровня воды. Воду меняйте ежедневно, а букет держите подальше от солнца, батарей, кондиционера и фруктов. В композицию с флористической губкой ежедневно осторожно доливайте воду.
Как работает программа лояльности?
Используйте один и тот же номер телефона при каждом заказе. Бонусный уровень зависит от накопленной стоимости товаров: до 10 000 грн — 1%, от 10 000 до 20 000 грн — 2%, от 20 000 грн — 3%. На доставку и акционные товары бонусы не начисляются, но накопленные бонусы можно использовать для акционных товаров.
Как найти композицию и оформить доставку на Троещину
Троещина — большой жилой массив в пределах Киева, где фиксированная стоимость доставки Marta Flowers составляет 200 грн. Вместо долгого просмотра всего каталога используйте готовые подборки флористов, а затем оставьте только товары, подходящие получателю, событию и бюджету.
Выберите интервал для Троещины
Доставка на адрес в жилом массиве стоит 200 грн и выполняется в трёхчасовом окне. Точное время можно добавить за 100 грн. Чтобы вручение прошло без лишних звонков, внесите полный адрес, номер секции и подъезда, код доступа и контакт получателя.
Начните не с цветка, а с получателя
Если предпочтения неизвестны, откройте категорию для мамы, жены, девушки, любимой, бабушки, ребёнка, сестры, учителя, подруги, коллеги или руководителя. Флористы уже определили, какие композиции подходят каждому адресату, поэтому список сразу станет содержательнее и короче.
Перейдите к событию или знакомому виду
Меню содержит день рождения, годовщину, юбилей и рождение ребёнка. Если известен любимый цветок, выбирайте среди роз, гортензий, орхидей, эустом, хризантем, гербер, лилий, гвоздик или гипсофилы. Каждую позицию проверяйте по фото, описанию и размеру.
Уточните тип подарка
Доступны форматы «Авторский букет», «Монобукеты», «Цветы в коробке», «Цветы в корзине», «Мужские букеты», «Свадебные букеты», «Корпоративные букеты», «VIP букеты», «Букеты гиганты», «Букеты сухоцветов» и «Букеты комплименты». Это точные названия разделов, а не выдуманные рекомендации.
Оставьте подходящий бюджет и палитру
Фильтры «Цена», «Размер» и «Цвет» сужают уже отобранную флористами категорию. Используйте все три или только самый важный. Когда список пуст, сначала увеличьте ценовой диапазон или добавьте цвета, не отказываясь от главного направления поиска.
Завершите выбор сортировкой
«Сортировать по последним» показывает свежие пополнения, «Сортировать по популярности» — позиции с большим числом просмотров. Два ценовых варианта дают финансовый порядок в разных направлениях. Откройте несколько финальных карточек, сравните состав и габариты и оформите доставку на Троещину.
Современная Троещина сохраняет название исторической местности
Название Троещины происходит от исторического села и земель, которые в старых источниках связывали с Троицким монастырём. Позже оно распространилось на большой жилой массив Вигуровщина-Троещина.
Сегодня киевляне обычно называют Троещиной значительную часть Деснянского района с широкими проспектами и крупными кварталами. Старый топоним напоминает, что история местности началась задолго до современной застройки.
