Я безмежно вдячна співробітникам за організацію доставки та композицію яку зробили для моєї мами із гладіолусів. Однозначно рекомендую цей магазин. Швидка доставка, дуже гарні квіти і приємні співробітники! Велика вдячність за те, що робите людей щасливими 💗💗💗💗
Доставка цветов в Быковню
Быковня · район Киева · фиксированная доставка 200 грн · интервал 3 часа · точное время +100 грн
Авторские букеты
Букеты Георгин
Букеты Гипсофилы
Осенние букеты
Что говорят наши клиенты
Независимые отзывы покупателей, опубликованные в Google Maps.
Максимально швидко і оперативно. Букет свіжий і реально зроблено з любовʼю.
Квіти шикарні🤩 Я не місцева замовляла вперше. Зробили все швидко, професійно, оперативна доставка, букет, як на фото✨ Приємні консультанти❤️ Порадили, підібрали, врахували всі мої побажання🫶🏻 Неодноразово буду звертатися і радити ваш магазин! Вдячних та щирих клієнтів 🌸
Завжди звертаюсь до дівчат за букетами! Кожний раз все гарно та вишукано! Букет на любий бюджет! Дякую!
Дуже гарні та надзвичайно оригінальні букети!
Частые вопросы
Когда работают магазин и служба доставки?
Магазин, приём и обработка заказов работают ежедневно с 09:00 до 21:00. Доставка букетов — ежедневно с 06:00 до 23:00.
Какова стоимость доставки цветов в Быковню?
Быковня — историческая местность Киева. Доставка цветов в Быковню имеет фиксированную стоимость 200 грн и выполняется в выбранном трехчасовом интервале. Вручение на точное время доступно с доплатой 100 грн.
Какие интервалы доставки можно выбрать?
В корзине доступны интервалы: 06:00–09:00, 07:00–10:00, 08:00–11:00, 09:00–12:00, 12:00–15:00, 15:00–18:00, 18:00–21:00 и 20:00–23:00.
Как оплатить заказ и когда нужна предоплата?
Доступны LiqPay, MonoPay, оплата на счёт ФЛП, в магазине через терминал и наличными курьеру, если этот способ доступен. Для обычных заказов предоплата не нужна. Предоплата 50% обязательна для свадебных букетов и заказов от 10 000 грн включительно. Остаток оплачивается при получении.
Может ли флорист заменить цветы?
До 20% стоимости букета флорист может заменить без отдельного согласования. Цветы для замены не могут быть дешевле или хуже по качеству. Замена свыше 20% согласовывается с клиентом.
Как отменить заказ?
За 24 часа или раньше до доставки заказ можно отменить без штрафа с полным возвратом оплаты. Если до доставки осталось менее 24 часов, уплаченная сумма не возвращается.
Можно ли отказаться от букета при получении?
До принятия букет можно осмотреть и отказаться от него, даже если он просто не понравился. В таком случае возвращается вся уплаченная сумма. После принятия букет надлежащего качества по субъективным причинам возврату или обмену не подлежит.
Что делать, если цветы завяли или имеют дефект?
В течение 24 часов после получения отправьте фото, краткое описание и номер заказа на info@martaflowers.kiev.ua или обратитесь по номеру 063-688-36-33 по телефону, в Telegram либо Viber. Вы можете выбрать бесплатную замену или полный возврат средств. Дефектный букет заберёт курьер, все перевозки оплачивает Marta Flowers.
Как ухаживать за букетом после получения?
Поставьте букет в чистую вазу с прохладной водой, обновите срез стеблей на 1–2 см и уберите листья ниже уровня воды. Воду меняйте ежедневно, а букет держите подальше от солнца, батарей, кондиционера и фруктов. В композицию с флористической губкой ежедневно осторожно доливайте воду.
Как работает программа лояльности?
Используйте один и тот же номер телефона при каждом заказе. Бонусный уровень зависит от накопленной стоимости товаров: до 10 000 грн — 1%, от 10 000 до 20 000 грн — 2%, от 20 000 грн — 3%. На доставку и акционные товары бонусы не начисляются, но накопленные бонусы можно использовать для акционных товаров.
Цветы в Быковню: удобный маршрут выбора
Быковня расположена в пределах Киева, поэтому фиксированная стоимость доставки Marta Flowers сюда составляет 200 грн. Начните с подборки по получателю, событию, виду цветов или формату, а затем уточните выбор с помощью фильтров.
Обозначьте место вручения
Для адреса в Быковне одного названия местности недостаточно: укажите полное название улицы, дом, квартиру или учреждение, ближайший ориентир либо особенности заезда и актуальный телефон. Курьер привезет композицию в выбранный трехчасовой промежуток за 200 грн; точное время добавляет 100 грн.
Начните с отношений
Категории для мамы, жены, девушки, любимой, бабушки, ребенка, сестры, подруги, коллеги, учителя и руководителя помогают сразу определить тон подарка. Флористы уже собрали в каждом разделе подходящие композиции, поэтому вы сравниваете тематические варианты, а не весь ассортимент.
Соотнесите композицию с поводом
В меню событий есть день рождения, годовщина, юбилей и рождение ребенка. Если получатель любит конкретные цветы, откройте розы, гортензии, орхидеи, эустомы, хризантемы, герберы, лилии, гвоздики или гипсофилу. Перед заказом проверьте описание выбранной позиции.
Выберите способ подачи
Точные разделы сайта — «Авторский букет», «Монобукеты», «Цветы в коробке», «Цветы в корзине», «Мужские букеты», «Свадебные букеты», «Корпоративные букеты», «VIP букеты», «Букеты гиганты», «Букеты сухоцветов» и «Букеты комплименты». Название ведет прямо к нужному формату.
Сократите список тремя фильтрами
«Цена» поможет остаться в пределах суммы, «Размер» — определить масштаб, а «Цвет» — нужную палитру. Фильтры работают в выбранной флористической категории. Если список пуст, измените один второстепенный параметр, а не начинайте поиск заново.
Выберите удобный порядок
Пункт «Сортировать по последним» поднимает новые работы, «Сортировать по популярности» учитывает количество просмотров карточек другими покупателями. Также доступны два ценовых направления. Сравните финальные позиции и оформите заказ с адресом в Быковне.
Одна из версий названия Быковни связана со старым путем
Через местность проходила давняя дорога между Киевом и Черниговом. На заболоченных участках купеческим повозкам было трудно ехать, поэтому местные жители помогали перевозить грузы на волах.
По одному из краеведческих объяснений, этот промысел и дал название Быковне. Сегодня она является киевской местностью среди сосновых массивов, поэтому при оформлении важно указать конкретную улицу и номер дома.
