Оригинальный Букет Цветов
Цветы и подарки от Marta Flowers
Marta Flowers — цветочный бренд в Киеве. Наши флористы создают букеты и композиции, а также подбирают подарки для важных событий.
- Свежие цветы и аккуратное оформление.
- Помощь флориста с выбором.
- Доставка по Киеву и за его пределы.
Поможем выбрать подходящий вариант с учетом повода и ваших пожеланий.
Оригинальный букет – значит особенный, неповторимый, индивидуальный. Такая цветочная композиция обеспечит полноценный подарок любимому и дорогому человеку, виновнику торжества, так далее.
Оригинальными в букете являются, в первую очередь, сами цветы: с интересными особенностями, разнообразием расцветок. Аутентичность композиции придает микс из разных необычных цветов.
Презент в виде оригинального букета идеален для создания романтического сюрприза или попросту дружеских подарков, когда хочется сделать нечто необычное для близких людей. Подойдет такая цветочная композиция и ко дню рождения отца или брата.
Оригинальные букеты можно преподносить ярким, активным людям, которые успели многого добиться или их жизнь полна амбициозных планов. Любой праздник, будь то день рождения, юбилей, даже свадебное торжество – это событие, на которое можно смело прийти с оригинальным букетом. Композиция профессионально оформлена, понравится каждому получателю.
Оригинальный букет – отличный способ не только порадовать получателя, но и удивить его. Необычный презент – всегда лучше простого, пусть даже и отлично продуманного: он вызывает больше ярких эмоций.
Частые вопросы
Когда работают магазин и служба доставки?
Магазин, приём и обработка заказов работают ежедневно с 09:00 до 21:00. Доставка букетов — ежедневно с 06:00 до 23:00.
Сколько стоит доставка?
Киев — 200 грн. Киевская область до 30 км от магазина — 300 грн. На расстояние 31–100 км к базовой стоимости 300 грн добавляется 10 грн за каждый километр свыше 30 км. Доставка к точному времени — дополнительно 100 грн. Дальше 100 км, Новой почтой и по Украине не доставляем.
Какие интервалы доставки можно выбрать?
В корзине доступны интервалы: 06:00–09:00, 07:00–10:00, 08:00–11:00, 09:00–12:00, 12:00–15:00, 15:00–18:00, 18:00–21:00 и 20:00–23:00.
Как оплатить заказ и когда нужна предоплата?
Доступны LiqPay, MonoPay, оплата на счёт ФЛП, в магазине через терминал и наличными курьеру, если этот способ доступен. Для обычных заказов предоплата не нужна. Предоплата 50% обязательна для свадебных букетов и заказов от 10 000 грн включительно. Остаток оплачивается при получении.
Может ли флорист заменить цветы?
До 20% стоимости букета флорист может заменить без отдельного согласования. Цветы для замены не могут быть дешевле или хуже по качеству. Замена свыше 20% согласовывается с клиентом.
Как отменить заказ?
За 24 часа или раньше до доставки заказ можно отменить без штрафа с полным возвратом оплаты. Если до доставки осталось менее 24 часов, уплаченная сумма не возвращается.
Можно ли отказаться от букета при получении?
До принятия букет можно осмотреть и отказаться от него, даже если он просто не понравился. В таком случае возвращается вся уплаченная сумма. После принятия букет надлежащего качества по субъективным причинам возврату или обмену не подлежит.
Что делать, если цветы завяли или имеют дефект?
В течение 24 часов после получения отправьте фото, краткое описание и номер заказа на info@martaflowers.kiev.ua или обратитесь по номеру 063-688-36-33 по телефону, в Telegram либо Viber. Вы можете выбрать бесплатную замену или полный возврат средств. Дефектный букет заберёт курьер, все перевозки оплачивает Marta Flowers.
Как ухаживать за букетом после получения?
Поставьте букет в чистую вазу с прохладной водой, обновите срез стеблей на 1–2 см и уберите листья ниже уровня воды. Воду меняйте ежедневно, а букет держите подальше от солнца, батарей, кондиционера и фруктов. В композицию с флористической губкой ежедневно осторожно доливайте воду.
Как работает программа лояльности?
Используйте один и тот же номер телефона при каждом заказе. Бонусный уровень зависит от накопленной стоимости товаров: до 10 000 грн — 1%, от 10 000 до 20 000 грн — 2%, от 20 000 грн — 3%. На доставку и акционные товары бонусы не начисляются, но накопленные бонусы можно использовать для акционных товаров.
