Букет цветов Троя
Цветы и подарки от Marta Flowers
Marta Flowers — цветочный бренд в Киеве. Наши флористы создают букеты и композиции, а также подбирают подарки для важных событий.
- Свежие цветы и аккуратное оформление.
- Помощь флориста с выбором.
- Доставка по Киеву и за его пределы.
Поможем выбрать подходящий вариант с учетом повода и ваших пожеланий.
Букет цветов Троя представляет собой настоящее цветочное великолепие, в котором переплетаются оттенки уходящей осени и приближающейся зимы. Глубокие бордовые тона хризантем напоминают о богатстве осеннего урожая, в то время как нежно-желтые и персиковые розы несут в себе тепло утренних солнечных лучей. Лаконичное сочетание с эвкалиптом добавляет свежести и придает букету особенный аромат.
Букет Троя упакован в нежно-розовую бумагу, которая подчеркивает красочность и многообразие цветов, и декорирован изысканной розовой лентой, что делает его исключительно элегантным. Особый шарм букету придают серебристые листья, блестящие среди цветов, как первый иней на лепестках утреннего цветка.
Этот букет станет идеальным подарком для тех, кто ценит глубину и насыщенность цветовых сочетаний, и кто ищет нечто большее, чем просто красивые цветы. Букет цветов Троя символизирует не только красоту, но и мудрость выбора, ведь каждый цветок в нем - это решение, принятое с учетом его уникальности и гармонии в сочетании с другими.
Частые вопросы
Когда работают магазин и служба доставки?
Магазин, приём и обработка заказов работают ежедневно с 09:00 до 21:00. Доставка букетов — ежедневно с 06:00 до 23:00.
Сколько стоит доставка?
Киев — 200 грн. Киевская область до 30 км от магазина — 300 грн. На расстояние 31–100 км к базовой стоимости 300 грн добавляется 10 грн за каждый километр свыше 30 км. Доставка к точному времени — дополнительно 100 грн. Дальше 100 км, Новой почтой и по Украине не доставляем.
Какие интервалы доставки можно выбрать?
В корзине доступны интервалы: 06:00–09:00, 07:00–10:00, 08:00–11:00, 09:00–12:00, 12:00–15:00, 15:00–18:00, 18:00–21:00 и 20:00–23:00.
Как оплатить заказ и когда нужна предоплата?
Доступны LiqPay, MonoPay, оплата на счёт ФЛП, в магазине через терминал и наличными курьеру, если этот способ доступен. Для обычных заказов предоплата не нужна. Предоплата 50% обязательна для свадебных букетов и заказов от 10 000 грн включительно. Остаток оплачивается при получении.
Может ли флорист заменить цветы?
До 20% стоимости букета флорист может заменить без отдельного согласования. Цветы для замены не могут быть дешевле или хуже по качеству. Замена свыше 20% согласовывается с клиентом.
Как отменить заказ?
За 24 часа или раньше до доставки заказ можно отменить без штрафа с полным возвратом оплаты. Если до доставки осталось менее 24 часов, уплаченная сумма не возвращается.
Можно ли отказаться от букета при получении?
До принятия букет можно осмотреть и отказаться от него, даже если он просто не понравился. В таком случае возвращается вся уплаченная сумма. После принятия букет надлежащего качества по субъективным причинам возврату или обмену не подлежит.
Что делать, если цветы завяли или имеют дефект?
В течение 24 часов после получения отправьте фото, краткое описание и номер заказа на info@martaflowers.kiev.ua или обратитесь по номеру 063-688-36-33 по телефону, в Telegram либо Viber. Вы можете выбрать бесплатную замену или полный возврат средств. Дефектный букет заберёт курьер, все перевозки оплачивает Marta Flowers.
Как ухаживать за букетом после получения?
Поставьте букет в чистую вазу с прохладной водой, обновите срез стеблей на 1–2 см и уберите листья ниже уровня воды. Воду меняйте ежедневно, а букет держите подальше от солнца, батарей, кондиционера и фруктов. В композицию с флористической губкой ежедневно осторожно доливайте воду.
Как работает программа лояльности?
Используйте один и тот же номер телефона при каждом заказе. Бонусный уровень зависит от накопленной стоимости товаров: до 10 000 грн — 1%, от 10 000 до 20 000 грн — 2%, от 20 000 грн — 3%. На доставку и акционные товары бонусы не начисляются, но накопленные бонусы можно использовать для акционных товаров.
+ Добавить комментарий