Гвоздика квіти
Квіти та подарунки від Marta Flowers
Marta Flowers — квітковий бренд у Києві. Наші флористи створюють букети й композиції та добирають подарунки для важливих подій.
- Свіжі квіти та охайне оформлення.
- Допомога флориста з вибором.
- Доставка по Києву та за його межі.
Допоможемо обрати відповідний варіант для вашого приводу та побажань.
Зустрічайте чудовий букет "Гвоздика квіти" від Marta Flowers — справжній ексклюзив у світі квіткових композицій. Поєднання пишних відтінків фуксії, крему та рожевого з акцентами свіжої зелені перетворює цей букет на живописне полотно. Він символізує витончений смак та глибину почуттів, роблячи його не просто подарунком, а посланням, яке йде від серця.
Огорнуті в елегантний жовтий упакувальний папір і перев'язані витонченою білою стрічкою, кожна гвоздика в букеті — ніби пензель, що залишає яскраві мазки на полотні спогадів. Такий букет стане чудовим сюрпризом для коханої людини і прикрасить будь-яке свято, вносячи в атмосферу заходу особливу вишуканість та благородство.
Гвоздика квіти від Marta Flowers — це вибір цінителів краси та вишуканості. Подаруйте його для вираження щирих побажань та уваги до деталей важливих подій, таких як день народження, ювілей, весілля чи зустріч. З цим букетом кожен значущий момент перетвориться на незабутнє та захопливе подію.
Часті запитання
Коли працюють магазин і служба доставки?
Магазин, приймання та опрацювання замовлень працюють щодня з 09:00 до 21:00. Доставка букетів — щодня з 06:00 до 23:00.
Скільки коштує доставка?
Київ — 200 грн. Київська область до 30 км від магазину — 300 грн. На відстань 31–100 км до базової вартості 300 грн додається 10 грн за кожен кілометр понад 30 км. Доставка на точний час — додатково 100 грн. Понад 100 км, Новою поштою та по Україні не доставляємо.
Які інтервали доставки можна вибрати?
У кошику доступні інтервали: 06:00–09:00, 07:00–10:00, 08:00–11:00, 09:00–12:00, 12:00–15:00, 15:00–18:00, 18:00–21:00 і 20:00–23:00.
Як оплатити замовлення і коли потрібна передоплата?
Доступні LiqPay, MonoPay, оплата на рахунок ФОП, у магазині через термінал та готівкою кур’єру, якщо цей спосіб доступний. Для звичайних замовлень передоплата не потрібна. Передоплата 50% обов’язкова для весільних букетів і замовлень від 10 000 грн включно. Решта сплачується під час отримання.
Чи може флорист замінити квіти?
До 20% вартості букета флорист може замінити без окремого погодження. Квіти для заміни не можуть бути дешевшими або гіршими за якістю. Заміна понад 20% погоджується з клієнтом.
Як скасувати замовлення?
За 24 години або раніше до доставки замовлення можна скасувати без штрафу з повним поверненням оплати. Якщо до доставки залишилося менше ніж 24 години, сплачена сума не повертається.
Чи можна відмовитися від букета під час отримання?
До прийняття букет можна оглянути й відмовитися від нього, навіть якщо він просто не сподобався. У такому разі повертається вся сплачена сума. Після прийняття букет належної якості через суб’єктивні причини поверненню або обміну не підлягає.
Що робити, якщо квіти зів’яли або мають дефект?
Протягом 24 годин після отримання надішліть фото, короткий опис і номер замовлення на info@martaflowers.kiev.ua або зверніться за номером 063-688-36-33 телефоном, у Telegram чи Viber. Ви можете обрати безкоштовну заміну або повне повернення коштів. Дефектний букет забере кур’єр, усі перевезення оплачує Marta Flowers.
Як доглядати за букетом після отримання?
Поставте букет у чисту вазу з прохолодною водою, оновіть зріз стебел на 1–2 см і приберіть листя нижче рівня води. Воду змінюйте щодня, а букет тримайте подалі від сонця, батарей, кондиціонера та фруктів. У композиції з флористичною губкою щодня обережно доливайте воду.
Як працює програма лояльності?
Використовуйте той самий номер телефону під час кожного замовлення. Бонусний рівень залежить від накопиченої вартості товарів: до 10 000 грн — 1%, від 10 000 до 20 000 грн — 2%, від 20 000 грн — 3%. На доставку й акційні товари бонуси не нараховуються, але накопичені бонуси можна використовувати для акційних товарів.
