Marta Flowers · доставка квітів у Києві · з 24 січня 2019 року

Marta Flowers — від вибору букета до вручення

Marta Flowers — квітковий магазин у Києві, де можна обрати конкретний букет, оформити доставку онлайн і побачити готову композицію до відправлення. Флорист перевіряє квіти та пакування, а кур’єр доставляє замовлення за вказаною адресою й інструкціями.

Чорна орхідея Marta Flowers
200 грн фіксована стандартна доставка по Києву
3 години стандартний інтервал вручення
Фото готового букета перед відправленням
Каталог для доставки у Києві

Оберіть букет для доставки у Києві

Почніть із того, кому призначені квіти, приводу, виду квітів або формату букета. У кожному розділі флористи вже зібрали доречні композиції, а фільтри допомагають залишити варіанти за ціною, кольором і розміром.

Тип букетів

Весільні букети, VIP букети, Букети гіганти, Квіти в коробці, Монобукети, Чоловічі букети, Букети компліменти, Квіти в корзині, Букети сухоцвітів, Недорогі букети, Корпоративні букети, Патріотичні букети, Ритуальні букети та Авторський букет.

Переглянути типи букетів
Від каталогу до адреси у Києві

Як оформити доставку квітів у Києві

Спочатку оберіть конкретну композицію, а потім переходьте до кошика. Так в одному замовленні зберігаються вибраний букет, дані отримувача, час, оплата та інструкції для кур’єра.

  1. Оберіть початковий розділ

    Відкрийте Кому, Привід, Квіти, Тип букетів або Всі букети — залежно від того, що вже знаєте про майбутній подарунок.

  2. Порівняйте відповідні варіанти

    Звузьте добірку фільтрами та відкрийте кілька товарів. Порівняйте фотографії, склад, розмір і доступні варіанти.

  3. Оберіть точний букет

    Після остаточного вибору додайте композицію до кошика. Саме цей товар стане основою замовлення, а побажання до вручення додаються окремо.

  4. Заповніть дані доставки

    Укажіть київську адресу, дату, тригодинний інтервал, контакт отримувача та спосіб оплати. За потреби виберіть точний час і додайте інструкції кур’єру.

  5. Отримайте фото й доставку

    Флорист збере та перевірить букет, після чого надішле фото перед відправленням. Кур’єр доставить композицію за погодженими даними.

Умови доставки по Києву

Тариф, час, адреса й оплата в одному місці

Це основні дані, які потрібні до оформлення. Повні правила залишаються на сторінці доставки та оплати.

Скільки коштує доставка квітів у Києві? Фіксована вартість стандартної доставки по Києву — 200 грн. Вручення відбувається у вибраний тригодинний інтервал. Доставка на точний час коштує додатково 100 грн.
Коли працюють магазин і кур’єрська доставка? Магазин, приймання та опрацювання замовлень працюють щодня з 09:00 до 21:00. Кур’єрська доставка — щодня з 06:00 до 23:00.
Які інтервали можна вибрати? У кошику доступні 06:00–09:00, 07:00–10:00, 08:00–11:00, 09:00–12:00, 12:00–15:00, 15:00–18:00, 18:00–21:00 і 20:00–23:00.
Які дані потрібні кур’єру? Укажіть вулицю, номер будинку, квартиру або офіс, під’їзд, код доступу, поверх і контакт отримувача. Для житлового комплексу чи бізнес-центру додайте назву, корпус, секцію або зручний орієнтир.
Як зберегти сюрприз під час вручення? У коментарі до замовлення зазначте, чи можна телефонувати отримувачу, що сказати на вході та кому передати букет. Тут само можна залишити текст листівки й інші важливі інструкції.
Як оплатити замовлення і коли потрібна передоплата? Доступні LiqPay, MonoPay, оплата на рахунок ФОП, термінал у магазині та готівка кур’єру, якщо цей спосіб доступний. Передоплата 50% потрібна для весільних букетів і замовлень від 10 000 грн включно; для звичайних замовлень вона не потрібна.
Відкрити умови доставки й оплати
Справжні враження

Що клієнти говорять про доставку Marta Flowers

Клієнти діляться враженнями від букета, спілкування з командою та роботи кур’єра. Нижче — актуальні відгуки з основної стрічки Marta Flowers.

5.0/5 120

Natali

Чудовий магазин,квіти і кульки неймовірні.Врахували всі побажання.Дуже вам дякую)

Степан

Терміново замовив, доставили за годину, це з часом на збір букету. Дівчатка ви молодці, виручили.

Терентій

Спрацювали чітко, швидко прийняли. Букет був навіть краще, ніж на сайті. Тепер я ваш клієнт. Дякую!

Олександр

Зручно замовляти через сайт, часто оновлюють асортимент. Вічливі курʼєри. Постійно у вас замовляю, вдячний!

Жан

Дякую адміністратору, швидко прийняли замовлення. Доставка була вчасною, букет шикарним.

Іра

Замовляла букет у Marta Flowers для мами на день народження, бо сама була в іншому місті й не могла привітати особисто. Дуже переживала, щоб доставка приїхала вчасно, але все пройшло ідеально. Кур’єр доставив букет зранку, мама одразу подзвонила зі словами, що це був дуже красивий і несподіваний сюрприз.

Юрий

Если ты читаешь этот комментарий и не можешь определиться, где заказать цветы — бери тут. Цветы, обратная связь и доставка — всё отлично.

Юля

Замовляла букет у Marta Flowers на день народження подруги, бо не мала можливості привітати її особисто. Дуже хвилювалась, щоб усе приїхало вчасно і виглядало гарно. У результаті доставка була точно в обумовлений час, а подруга одразу надіслала фото й написала, що букет просто неймовірний. Дуже приємний досвід.

Віктор

Дуже приємний магазин із гарним сервісом. Замовлення оформили швидко, усе доставили вчасно та в ідеальному стані.

Інна

Marta Flowers справили дуже гарне враження. Видно, що тут уважно ставляться до клієнтів і деталей кожного замовлення.

Миша

Хороший сервіс і приємне обслуговування. Букет виглядав гарно, доставка була без затримок, а отримувач залишився дуже задоволений.

Федір

Дуже сподобався сервіс магазину. Замовлення оформили швидко, менеджер був ввічливий і допоміг з вибором. Доставка приїхала вчасно, все виглядало акуратно та красиво.

Читати всі відгуки
Більше можливостей від Marta Flowers

Флористичні послуги у Києві

Основний напрям Marta Flowers — букети з доставкою у Києві. Для подій, бізнесу та просторів команда також виконує квіткове оформлення, проводить майстер-класи й створює рішення з вертикального озеленення.

Після оформлення замовлення

Заміни, скасування, якість і догляд

Тут зібрані відповіді на ситуації, які можуть виникнути після оформлення або вручення. Відкривайте лише потрібний пункт.

Чи може флорист замінити квіти?

Флорист може замінити частину квітів у межах 20% вартості букета без окремого погодження. Квіти для заміни не можуть бути дешевшими або гіршими за якістю. Заміну понад 20% погоджуємо з клієнтом.

Як скасувати замовлення?

За 24 години або раніше до доставки замовлення можна скасувати без штрафу з повним поверненням оплати. Якщо до доставки залишилося менше ніж 24 години, сплачена сума не повертається.

Чи можна відмовитися від букета під час отримання?

До прийняття букет можна оглянути й відмовитися від нього, навіть якщо він просто не сподобався; у такому разі повертається вся сплачена сума. Після прийняття букет належної якості через суб’єктивні причини поверненню або обміну не підлягає.

Що робити, якщо квіти зів’яли або мають дефект?

Протягом 24 годин після отримання надішліть фотографії, короткий опис і номер замовлення на yovenkoov@gmail.com або зверніться за номером 063-688-36-33 телефоном, у Telegram чи Viber. Можна обрати безкоштовну заміну або повне повернення коштів. Дефектний букет забере кур’єр, усі перевезення оплачує Marta Flowers.

Як доглядати за букетом після отримання?

Поставте букет у чисту вазу з прохолодною водою, оновіть зріз стебел на 1–2 см і приберіть листя нижче рівня води. Воду змінюйте щодня, а букет тримайте подалі від сонця, батарей, кондиціонера та фруктів. У композиції з флористичною губкою щодня обережно доливайте воду.

Як працює програма лояльності?

Використовуйте той самий номер телефону під час кожного замовлення. Бонусний рівень залежить від накопиченої вартості товарів: до 10 000 грн — 1%, від 10 000 до 20 000 грн — 2%, від 20 000 грн — 3%. На доставку й акційні товари бонуси не нараховуються, але накопичені бонуси можна використовувати для акційних товарів.

Доставка квітів у Києві з підтримкою команди

Замовте букет для вручення у Києві

Оберіть конкретну композицію в каталозі, додайте її до кошика та заповніть дані доставки. Якщо потрібна допомога з вибором букета або складніші інструкції до вручення, зверніться до команди Marta Flowers.

Кошик