Кому
Дружині, Дівчині, Коханій, Мамі, Бабусі, Дитині, Доньці, Сестрі, Вчителю, Подрузі, Колезі та Керівнику.
Переглянути букети за отримувачемКиїв · фіксована доставка 200 грн · тригодинний інтервал · точний час +100 грн
Marta Flowers — квітковий магазин у Києві, де можна обрати конкретний букет, оформити доставку онлайн і побачити готову композицію до відправлення. Флорист перевіряє квіти та пакування, а кур’єр доставляє замовлення за вказаною адресою й інструкціями.
Почніть із того, кому призначені квіти, приводу, виду квітів або формату букета. У кожному розділі флористи вже зібрали доречні композиції, а фільтри допомагають залишити варіанти за ціною, кольором і розміром.
Дружині, Дівчині, Коханій, Мамі, Бабусі, Дитині, Доньці, Сестрі, Вчителю, Подрузі, Колезі та Керівнику.
Переглянути букети за отримувачемДень народження, 1 вересня, Річниця, Ювілей, Народження дитини, Осінні букети та Літні букети.
Переглянути букети за приводомГіпсофіла, Гортензія, Орхідея, Хризантема, Троянди, Гвоздика, Еустома, Гербера, Лілії, Ромашки, Соняшник, Жоржина та Гладіолус.
Переглянути букети за видом квітівВесільні букети, VIP букети, Букети гіганти, Квіти в коробці, Монобукети, Чоловічі букети, Букети компліменти, Квіти в корзині, Букети сухоцвітів, Недорогі букети, Корпоративні букети, Патріотичні букети, Ритуальні букети та Авторський букет.
Переглянути типи букетівСпочатку оберіть конкретну композицію, а потім переходьте до кошика. Так в одному замовленні зберігаються вибраний букет, дані отримувача, час, оплата та інструкції для кур’єра.
Відкрийте Кому, Привід, Квіти, Тип букетів або Всі букети — залежно від того, що вже знаєте про майбутній подарунок.
Звузьте добірку фільтрами та відкрийте кілька товарів. Порівняйте фотографії, склад, розмір і доступні варіанти.
Після остаточного вибору додайте композицію до кошика. Саме цей товар стане основою замовлення, а побажання до вручення додаються окремо.
Укажіть київську адресу, дату, тригодинний інтервал, контакт отримувача та спосіб оплати. За потреби виберіть точний час і додайте інструкції кур’єру.
Флорист збере та перевірить букет, після чого надішле фото перед відправленням. Кур’єр доставить композицію за погодженими даними.
Це основні дані, які потрібні до оформлення. Повні правила залишаються на сторінці доставки та оплати.
| Скільки коштує доставка квітів у Києві? | Фіксована вартість стандартної доставки по Києву — 200 грн. Вручення відбувається у вибраний тригодинний інтервал. Доставка на точний час коштує додатково 100 грн. |
|---|---|
| Коли працюють магазин і кур’єрська доставка? | Магазин, приймання та опрацювання замовлень працюють щодня з 09:00 до 21:00. Кур’єрська доставка — щодня з 06:00 до 23:00. |
| Які інтервали можна вибрати? | У кошику доступні 06:00–09:00, 07:00–10:00, 08:00–11:00, 09:00–12:00, 12:00–15:00, 15:00–18:00, 18:00–21:00 і 20:00–23:00. |
| Які дані потрібні кур’єру? | Укажіть вулицю, номер будинку, квартиру або офіс, під’їзд, код доступу, поверх і контакт отримувача. Для житлового комплексу чи бізнес-центру додайте назву, корпус, секцію або зручний орієнтир. |
| Як зберегти сюрприз під час вручення? | У коментарі до замовлення зазначте, чи можна телефонувати отримувачу, що сказати на вході та кому передати букет. Тут само можна залишити текст листівки й інші важливі інструкції. |
| Як оплатити замовлення і коли потрібна передоплата? | Доступні LiqPay, MonoPay, оплата на рахунок ФОП, термінал у магазині та готівка кур’єру, якщо цей спосіб доступний. Передоплата 50% потрібна для весільних букетів і замовлень від 10 000 грн включно; для звичайних замовлень вона не потрібна. |
Клієнти діляться враженнями від букета, спілкування з командою та роботи кур’єра. Нижче — актуальні відгуки з основної стрічки Marta Flowers.
Основний напрям Marta Flowers — букети з доставкою у Києві. Для подій, бізнесу та просторів команда також виконує квіткове оформлення, проводить майстер-класи й створює рішення з вертикального озеленення.
Весільне оформлення, Оформлення магазинів, Оформлення виставок, Оформлення фотозон, Оформлення івентів та Вуличні декорації — від задуму до монтажу.
Докладніше про послугуМайстер клас, Дитячі майстер класи та Корпоративні майстер класи з матеріалами й готовою композицією.
Докладніше про послугуЗелені стіни з рослинами, озеленення за допомогою вертикальних конструкцій та зелені стіни з моху.
Докладніше про послугуВесільний квітковий фонд і Квіткова підписка перетворюють квіти на тривалий особистий або корпоративний сервіс.
Докладніше про послугуТут зібрані відповіді на ситуації, які можуть виникнути після оформлення або вручення. Відкривайте лише потрібний пункт.
Флорист може замінити частину квітів у межах 20% вартості букета без окремого погодження. Квіти для заміни не можуть бути дешевшими або гіршими за якістю. Заміну понад 20% погоджуємо з клієнтом.
За 24 години або раніше до доставки замовлення можна скасувати без штрафу з повним поверненням оплати. Якщо до доставки залишилося менше ніж 24 години, сплачена сума не повертається.
До прийняття букет можна оглянути й відмовитися від нього, навіть якщо він просто не сподобався; у такому разі повертається вся сплачена сума. Після прийняття букет належної якості через суб’єктивні причини поверненню або обміну не підлягає.
Протягом 24 годин після отримання надішліть фотографії, короткий опис і номер замовлення на yovenkoov@gmail.com або зверніться за номером 063-688-36-33 телефоном, у Telegram чи Viber. Можна обрати безкоштовну заміну або повне повернення коштів. Дефектний букет забере кур’єр, усі перевезення оплачує Marta Flowers.
Поставте букет у чисту вазу з прохолодною водою, оновіть зріз стебел на 1–2 см і приберіть листя нижче рівня води. Воду змінюйте щодня, а букет тримайте подалі від сонця, батарей, кондиціонера та фруктів. У композиції з флористичною губкою щодня обережно доливайте воду.
Використовуйте той самий номер телефону під час кожного замовлення. Бонусний рівень залежить від накопиченої вартості товарів: до 10 000 грн — 1%, від 10 000 до 20 000 грн — 2%, від 20 000 грн — 3%. На доставку й акційні товари бонуси не нараховуються, але накопичені бонуси можна використовувати для акційних товарів.