Відгуки

5.0/5 (116)

Жан

Дякую адміністратору, швидко прийняли замовлення. Доставка була вчасною, букет шикарним.

Іра

Замовляла букет у Marta Flowers для мами на день народження, бо сама була в іншому місті й не могла привітати особисто. Дуже переживала, щоб доставка приїхала вчасно, але все пройшло ідеально. Кур’єр доставив букет зранку, мама одразу подзвонила зі словами, що це був дуже красивий і несподіваний сюрприз.

Юрий

Если ты читаешь этот комментарий и не можешь определиться, где заказать цветы — бери тут. Цветы, обратная связь и доставка — всё отлично.

Юля

Замовляла букет у Marta Flowers на день народження подруги, бо не мала можливості привітати її особисто. Дуже хвилювалась, щоб усе приїхало вчасно і виглядало гарно. У результаті доставка була точно в обумовлений час, а подруга одразу надіслала фото й написала, що букет просто неймовірний. Дуже приємний досвід.

Віктор

Дуже приємний магазин із гарним сервісом. Замовлення оформили швидко, усе доставили вчасно та в ідеальному стані.

Інна

Marta Flowers справили дуже гарне враження. Видно, що тут уважно ставляться до клієнтів і деталей кожного замовлення.

Миша

Хороший сервіс і приємне обслуговування. Букет виглядав гарно, доставка була без затримок, а отримувач залишився дуже задоволений.

Федір

Дуже сподобався сервіс магазину. Замовлення оформили швидко, менеджер був ввічливий і допоміг з вибором. Доставка приїхала вчасно, все виглядало акуратно та красиво.

Олена

Чудовий магазин!

Віра

Marta Flowers — це саме той магазин, куди хочеться звертатися ще. Дуже гарний вибір, стильне оформлення і дійсно приємний підхід до клієнтів. Букет вийшов красивий, ніжний і святковий, а загальне враження від замовлення залишилося лише позитивне.

Ірина

Дуже приємні враження від замовлення в Marta Flowers. Усе було оформлено красиво, зі смаком і великою увагою до деталей. Букет виглядав свіжо, стильно та справив чудове враження. Видно, що магазин дбає про якість і сервіс.

Артем

Дуже приємно здивував і сайт. Все виглядає стильно, легко знайти потрібний варіант, а оформлення замовлення займає буквально кілька хвилин. Після оформлення швидко зв’язались для підтвердження, все уточнили. Доставка приїхала вчасно, вигляд повністю відповідав очікуванням. Загалом залишилось відчуття якісного сервісу.

Часті запитання

Часті питання
У ЯКИХ ВИПАДКАХ МОЖУ ВІДМОВИТИСЯ ВІД ОТРИМАННЯ КВІТІВ?
Якщо в букеті не свіжа квітка або це не той букет, який ви замовили, кур’єри проінструктовані, вони самі зв’яжуться з менеджерами, а менеджер набере вас для вирішення вашої проблеми.
У ЯКИХ ВИПАДКАХ БУКЕТ МОЖЕ БУТИ ЗАМІНЕНИЙ?
Якщо квітка в поганому стані, робіть фото, скидайте, буде або заміна букета, або повернення грошей.
ЧИ ОБОВ'ЯЗКОВО РОБИТИ ПЕРЕДОПЛАТУ?
Передоплату беремо під час оформлення весільних замовлень, під букет нареченої у розмірі 50% від вартості букети. І за унікальних замовлень від 5000 грн. Звичайні замовлення приймаємо без авансів та передоплат.
ЧИ МОЖУ Я СКАСУВАТИ ОПЛАЧЕНЕ ЗАМОВЛЕННЯ?
При форс мажорних обставинах йдемо на поступки, але потрібно розуміти, що скасування замовлення актуальне мінімум за добу до доставки, в день доставки, після того, як букет вже зроблено під вас і відправлено, скасувати замовлення неможливо.
ЧИ БУДЕ ДОСТАВЛЕНО ЗАМОВЛЕННЯ, ЯКЩО ВИНИКЛА ПРОБЛЕМА З ПЛАТЕЖОМ?
Бувають випадки, коли не працює вся банківська система чи неможливо у вихідний провести закордонний переказ. Йдемо на поступки, доставка буде вчасно, платіж приймемо пізніше на довірі.
ЯКИЙ ГРАФІК РОБОТИ ВАШОЇ СЛУЖБИ ДОСТАВКИ?
Доставка по Києву здійснюється з 06.00 до 21.00 без вихідних. Прийом замовлень здійснюється з 09.00 до 20.00 без вихідних.
СКІЛЬКИ КОШТУЄ ДОСТАВКА І ЩО ВПЛИВАЄ НА ВАРТІСТЬ?
При замовленні стандартної доставки(інтервал 3 години) по Києву 200 грн., за межі міста 300 грн. віддалені населені пункти київської області прораховуються окремо. Доставка на точний час +100 грн.
ПРОТЯГОМ ЯКОГО ЧАСУ Я МОЖУ РОЗРАХУВАТИ НА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ?
Протягом 3-х робочих днів із моменту погодження скарги.

Marta Flowers — квітковий магазин у Києві, де понад 7 років створюють авторські букети зі свіжих зрізаних квітів. Ми працюємо для тих, хто хоче замовити квіти без зайвих сумнівів: флорист уточнює побажання, збирає композицію, фотографує її перед відправленням, а кур’єр акуратно доставляє букет отримувачу. Доставка квітів Київ у Marta Flowers — це не окрема послуга, а повний сервіс від вибору квітів до моменту вручення.

У нас замовляють букети для днів народження, романтичних подій, сімейних свят, весіль, подяк, корпоративних привітань і приємних сюрпризів без особливого приводу. Можна обрати готову композицію в каталозі або замовити індивідуальний букет за кольоровою гамою, стилем і бюджетом. У кожному випадку ми прагнемо, щоб результат відповідав не лише фотографії, а й самій події та людині, якій призначені квіти.

Квіти, які ви бачите ще до доставки

Перед відправленням кожне замовлення проходить фінальну перевірку. Ми оцінюємо свіжість квітів, стан пелюсток і стебел, форму композиції, стійкість пакування та загальне враження від букета. Після цього робимо фото і надсилаємо його замовнику. Ви бачите реальний результат, а не лише зображення з каталогу.

Якщо певної квітки немає в наявності, ми не замінюємо її без погодження. Флорист пропонує альтернативу, яка збереже кольорову гаму, об’єм, стиль і настрій композиції. Такий підхід особливо важливий для весільних букетів, корпоративних замовлень і подарунків до значущих дат.

Ми не перевантажуємо букети зайвим декором і великою кількістю плівки. Пакування має захищати квіти під час перевезення, але не приховувати їх. Головний акцент завжди залишається на самій композиції.

Авторська флористика зі свіжих зрізаних квітів

Асортимент Marta Flowers змінюється залежно від сезону та свіжих поставок. У роботі ми використовуємо троянди, півонії, гортензії, еустоми, лілії, хризантеми, гербери, жоржини, ранункулюси та інші зрізані квіти. Це дозволяє створювати різні за характером композиції: від невеликих букетів-компліментів до пишних святкових рішень.

Авторський букет починається не з кількості квітів, а з пропорцій. Флорист враховує розмір бутонів, висоту стебел, поєднання відтінків, баланс зелені, форму пакування та те, як композиція поводитиметься під час транспортування. У результаті букет має гармонійно виглядати з будь-якого ракурсу і зберігати форму після вручення.

До замовлення можна додати листівку з особистим текстом, солодощі, повітряні кульки або інший подарунок. Так букет стає завершеним привітанням і передає не лише емоцію, а й ваші слова.

Замовити квіти з доставкою по Києву

Щоб замовити квіти в Києві, оберіть композицію в каталозі, вкажіть адресу, дату, бажаний час і контактні дані. За потреби додайте побажання щодо відтінків, оформлення, тексту листівки або способу вручення. Якщо ви не впевнені у виборі, флорист допоможе підібрати доречний букет для мами, коханої людини, подруги, керівника, колеги, лікаря, вчителя або бізнес-партнера.

Доставка букетів по Києву можлива як за попереднім замовленням, так і день у день — залежно від часу оформлення, завантаження та наявності квітів. Для важливих дат радимо замовляти заздалегідь, щоб мати більше варіантів щодо складу композиції та часу вручення.

Ми враховуємо реалії міста: затори, закриті двори, житлові комплекси з охороною, офіси з пропускною системою, готелі та рецепції. Кур’єр діє відповідно до ваших інструкцій: може попередньо зателефонувати отримувачу, передати букет на рецепцію або зберегти сюрприз до моменту вручення.

Квіти для особистих подій, бізнесу та оформлення просторів

Marta Flowers працює не лише з приватними замовленнями. Ми створюємо корпоративні букети, подарункові композиції для партнерів і клієнтів, організовуємо регулярні привітання для команд і пропонуємо квіткову підписку для офісів, магазинів та інших просторів.

Окремий напрям роботи — квіткове оформлення подій і локацій. Ми працюємо з весіллями, фотозонами, магазинами, офісами, презентаціями, корпоративами та іншими форматами. Можна замовити окремі композиції або повноцінне оформлення відповідно до стилю заходу.

Для регулярних замовлень можна заздалегідь узгодити бюджет, формат, кольорову гаму та графік доставок. Це зручно для компаній, яким важливо вчасно вітати працівників і партнерів або регулярно оновлювати квіти в інтер’єрі.

Marta Flowers — коли важливі не лише квіти, а й сервіс

Гарний букет має викликати емоцію, але для замовника не менш важливі чесна комунікація, зрозумілий процес і впевненість у результаті. Саме тому ми уточнюємо деталі, погоджуємо можливі заміни, надсилаємо фото перед відправленням і дотримуємося інструкцій щодо вручення.

Щоб купити квіти в Києві, оберіть готову композицію або зверніться до флориста за індивідуальним рішенням. Ми допоможемо визначитися зі стилем і бюджетом, зберемо букет, організуємо доставку та подбаємо про те, щоб подарунок виглядав доречно і запам’ятався.

Кошик