Жоржина
Лілії
Відгуки
5.0/5 (119)Терентій
Олександр
Жан
Іра
Юрий
Юля
Віктор
Інна
Миша
Федір
Олена
Гладіолус
Троянди
Доставка по районах Києва
Доставка у вашому місті
Часті запитання
Коли працюють магазин і служба доставки?
Магазин, приймання та опрацювання замовлень працюють щодня з 09:00 до 21:00. Доставка букетів — щодня з 06:00 до 23:00.
Скільки коштує доставка?
Київ — 200 грн. Київська область до 30 км від магазину — 300 грн. На відстань 31–100 км до базової вартості 300 грн додається 10 грн за кожен кілометр понад 30 км. Доставка на точний час — додатково 100 грн. Понад 100 км, Новою поштою та по Україні не доставляємо.
Які інтервали доставки можна вибрати?
У кошику доступні інтервали: 06:00–09:00, 07:00–10:00, 08:00–11:00, 09:00–12:00, 12:00–15:00, 15:00–18:00, 18:00–21:00 і 20:00–23:00.
Як оплатити замовлення і коли потрібна передоплата?
Доступні LiqPay, MonoPay, оплата на рахунок ФОП, у магазині через термінал та готівкою кур’єру, якщо цей спосіб доступний. Для звичайних замовлень передоплата не потрібна. Передоплата 50% обов’язкова для весільних букетів і замовлень від 10 000 грн включно. Решта сплачується під час отримання.
Чи може флорист замінити квіти?
До 20% вартості букета флорист може замінити без окремого погодження. Квіти для заміни не можуть бути дешевшими або гіршими за якістю. Заміна понад 20% погоджується з клієнтом.
Як скасувати замовлення?
За 24 години або раніше до доставки замовлення можна скасувати без штрафу з повним поверненням оплати. Якщо до доставки залишилося менше ніж 24 години, сплачена сума не повертається.
Чи можна відмовитися від букета під час отримання?
До прийняття букет можна оглянути й відмовитися від нього, навіть якщо він просто не сподобався. У такому разі повертається вся сплачена сума. Після прийняття букет належної якості через суб’єктивні причини поверненню або обміну не підлягає.
Що робити, якщо квіти зів’яли або мають дефект?
Протягом 24 годин після отримання надішліть фото, короткий опис і номер замовлення на yovenkoov@gmail.com або зверніться за номером 063-688-36-33 телефоном, у Telegram чи Viber. Ви можете обрати безкоштовну заміну або повне повернення коштів. Дефектний букет забере кур’єр, усі перевезення оплачує Marta Flowers.
Як доглядати за букетом після отримання?
Поставте букет у чисту вазу з прохолодною водою, оновіть зріз стебел на 1–2 см і приберіть листя нижче рівня води. Воду змінюйте щодня, а букет тримайте подалі від сонця, батарей, кондиціонера та фруктів. У композиції з флористичною губкою щодня обережно доливайте воду.
Як працює програма лояльності?
Використовуйте той самий номер телефону під час кожного замовлення. Бонусний рівень залежить від накопиченої вартості товарів: до 10 000 грн — 1%, від 10 000 до 20 000 грн — 2%, від 20 000 грн — 3%. На доставку й акційні товари бонуси не нараховуються, але накопичені бонуси можна використовувати для акційних товарів.
Marta Flowers
Marta Flowers працює з 24 січня 2019 року. Це квітковий магазин у Києві, де створюють авторські букети зі свіжих зрізаних квітів. Ми працюємо для тих, хто хоче замовити квіти без зайвих сумнівів: флорист уточнює побажання, збирає композицію, фотографує її перед відправленням, а кур’єр акуратно доставляє букет отримувачу. Доставка квітів Київ у Marta Flowers — це не окрема послуга, а повний сервіс від вибору квітів до моменту вручення.
У нас замовляють букети для днів народження, романтичних подій, сімейних свят, весіль, подяк, корпоративних привітань і приємних сюрпризів без особливого приводу. Можна обрати готову композицію в каталозі або замовити індивідуальний букет за кольоровою гамою, стилем і бюджетом. У кожному випадку ми прагнемо, щоб результат відповідав не лише фотографії, а й самій події та людині, якій призначені квіти.
Квіти, які ви бачите ще до доставки
Перед відправленням кожне замовлення проходить фінальну перевірку. Ми оцінюємо свіжість квітів, стан пелюсток і стебел, форму композиції, стійкість пакування та загальне враження від букета. Після цього робимо фото і надсилаємо його замовнику. Ви бачите реальний результат, а не лише зображення з каталогу.
Якщо певної квітки немає в наявності, ми не замінюємо її без погодження. Флорист пропонує альтернативу, яка збереже кольорову гаму, об’єм, стиль і настрій композиції. Такий підхід особливо важливий для весільних букетів, корпоративних замовлень і подарунків до значущих дат.
Ми не перевантажуємо букети зайвим декором і великою кількістю плівки. Пакування має захищати квіти під час перевезення, але не приховувати їх. Головний акцент завжди залишається на самій композиції.
Авторська флористика зі свіжих зрізаних квітів
Асортимент Marta Flowers змінюється залежно від сезону та свіжих поставок. У роботі ми використовуємо троянди, півонії, гортензії, еустоми, лілії, хризантеми, гербери, жоржини, ранункулюси та інші зрізані квіти. Це дозволяє створювати різні за характером композиції: від невеликих букетів-компліментів до пишних святкових рішень.
Авторський букет починається не з кількості квітів, а з пропорцій. Флорист враховує розмір бутонів, висоту стебел, поєднання відтінків, баланс зелені, форму пакування та те, як композиція поводитиметься під час транспортування. У результаті букет має гармонійно виглядати з будь-якого ракурсу і зберігати форму після вручення.
До замовлення можна додати листівку з особистим текстом, солодощі, повітряні кульки або інший подарунок. Так букет стає завершеним привітанням і передає не лише емоцію, а й ваші слова.
Замовити квіти з доставкою по Києву
Щоб замовити квіти в Києві, оберіть композицію в каталозі, вкажіть адресу, дату, бажаний час і контактні дані. За потреби додайте побажання щодо відтінків, оформлення, тексту листівки або способу вручення. Якщо ви не впевнені у виборі, флорист допоможе підібрати доречний букет для мами, коханої людини, подруги, керівника, колеги, лікаря, вчителя або бізнес-партнера.
Доставка букетів по Києву можлива як за попереднім замовленням, так і день у день — залежно від часу оформлення, завантаження та наявності квітів. Для важливих дат радимо замовляти заздалегідь, щоб мати більше варіантів щодо складу композиції та часу вручення.
Ми враховуємо реалії міста: затори, закриті двори, житлові комплекси з охороною, офіси з пропускною системою, готелі та рецепції. Кур’єр діє відповідно до ваших інструкцій: може попередньо зателефонувати отримувачу, передати букет на рецепцію або зберегти сюрприз до моменту вручення.
Квіти для особистих подій, бізнесу та оформлення просторів
Marta Flowers працює не лише з приватними замовленнями. Ми створюємо корпоративні букети, подарункові композиції для партнерів і клієнтів, організовуємо регулярні привітання для команд і пропонуємо квіткову підписку для офісів, магазинів та інших просторів.
Окремий напрям роботи — квіткове оформлення подій і локацій. Ми працюємо з весіллями, фотозонами, магазинами, офісами, презентаціями, корпоративами та іншими форматами. Можна замовити окремі композиції або повноцінне оформлення відповідно до стилю заходу.
Для регулярних замовлень можна заздалегідь узгодити бюджет, формат, кольорову гаму та графік доставок. Це зручно для компаній, яким важливо вчасно вітати працівників і партнерів або регулярно оновлювати квіти в інтер’єрі.
Marta Flowers — коли важливі не лише квіти, а й сервіс
Гарний букет має викликати емоцію, але для замовника не менш важливі чесна комунікація, зрозумілий процес і впевненість у результаті. Саме тому ми уточнюємо деталі, погоджуємо можливі заміни, надсилаємо фото перед відправленням і дотримуємося інструкцій щодо вручення.
Щоб купити квіти в Києві, оберіть готову композицію або зверніться до флориста за індивідуальним рішенням. Ми допоможемо визначитися зі стилем і бюджетом, зберемо букет, організуємо доставку та подбаємо про те, щоб подарунок виглядав доречно і запам’ятався.