Букет квітів Терра
Квіти та подарунки від Marta Flowers
Marta Flowers — квітковий бренд у Києві. Наші флористи створюють букети й композиції та добирають подарунки для важливих подій.
- Свіжі квіти та охайне оформлення.
- Допомога флориста з вибором.
- Доставка по Києву та за його межі.
Допоможемо обрати відповідний варіант для вашого приводу та побажань.
Букет квітів Терра від Marta Flowers — це надихаюче поєднання земних відтінків і весняної свіжості. Легкий акцент рожевих гортензій переплітається з глибиною пурпурових орхідей, створюючи ефектне полотно для композиції. Серцевину букета оживлено завдяки ніжним шипшиновим трояндам і харизматичним анемонам, які ніби джерела світла, надають йому життєву силу та енергію.
Граючи на контрастах текстур та форм, "Квіти Терра" поєднують у собі невагомість ажурної лілії та строгу красу евкаліпта, що надає букету динамічності та різноманіття. У ньому відчувається подих природи: від яскраво-бузкового матіоли до пастельних тонів невинних альстромерій, кожна квітка внесена з особливим наміром створити гармонійну історію.
Обравши букет квітів Терра, ви подаруєте частинку природного чарівництва. Запакований у елегантний папір ніжно-рожевого кольору з розкішною атласною стрічкою, він стане не лише вишуканим сюрпризом, а й яскравим спогадом про момент, коли земна краса зустрілася з теплом людських почуттів.
Часті запитання
Коли працюють магазин і служба доставки?
Магазин, приймання та опрацювання замовлень працюють щодня з 09:00 до 21:00. Доставка букетів — щодня з 06:00 до 23:00.
Скільки коштує доставка?
Київ — 200 грн. Київська область до 30 км від магазину — 300 грн. На відстань 31–100 км до базової вартості 300 грн додається 10 грн за кожен кілометр понад 30 км. Доставка на точний час — додатково 100 грн. Понад 100 км, Новою поштою та по Україні не доставляємо.
Які інтервали доставки можна вибрати?
У кошику доступні інтервали: 06:00–09:00, 07:00–10:00, 08:00–11:00, 09:00–12:00, 12:00–15:00, 15:00–18:00, 18:00–21:00 і 20:00–23:00.
Як оплатити замовлення і коли потрібна передоплата?
Доступні LiqPay, MonoPay, оплата на рахунок ФОП, у магазині через термінал та готівкою кур’єру, якщо цей спосіб доступний. Для звичайних замовлень передоплата не потрібна. Передоплата 50% обов’язкова для весільних букетів і замовлень від 10 000 грн включно. Решта сплачується під час отримання.
Чи може флорист замінити квіти?
До 20% вартості букета флорист може замінити без окремого погодження. Квіти для заміни не можуть бути дешевшими або гіршими за якістю. Заміна понад 20% погоджується з клієнтом.
Як скасувати замовлення?
За 24 години або раніше до доставки замовлення можна скасувати без штрафу з повним поверненням оплати. Якщо до доставки залишилося менше ніж 24 години, сплачена сума не повертається.
Чи можна відмовитися від букета під час отримання?
До прийняття букет можна оглянути й відмовитися від нього, навіть якщо він просто не сподобався. У такому разі повертається вся сплачена сума. Після прийняття букет належної якості через суб’єктивні причини поверненню або обміну не підлягає.
Що робити, якщо квіти зів’яли або мають дефект?
Протягом 24 годин після отримання надішліть фото, короткий опис і номер замовлення на info@martaflowers.kiev.ua або зверніться за номером 063-688-36-33 телефоном, у Telegram чи Viber. Ви можете обрати безкоштовну заміну або повне повернення коштів. Дефектний букет забере кур’єр, усі перевезення оплачує Marta Flowers.
Як доглядати за букетом після отримання?
Поставте букет у чисту вазу з прохолодною водою, оновіть зріз стебел на 1–2 см і приберіть листя нижче рівня води. Воду змінюйте щодня, а букет тримайте подалі від сонця, батарей, кондиціонера та фруктів. У композиції з флористичною губкою щодня обережно доливайте воду.
Як працює програма лояльності?
Використовуйте той самий номер телефону під час кожного замовлення. Бонусний рівень залежить від накопиченої вартості товарів: до 10 000 грн — 1%, від 10 000 до 20 000 грн — 2%, від 20 000 грн — 3%. На доставку й акційні товари бонуси не нараховуються, але накопичені бонуси можна використовувати для акційних товарів.
+ Додати коментар