Букет квітів Комплімент
Квіти та подарунки від Marta Flowers
Marta Flowers — квітковий бренд у Києві. Наші флористи створюють букети й композиції та добирають подарунки для важливих подій.
- Свіжі квіти та охайне оформлення.
- Допомога флориста з вибором.
- Доставка по Києву та за його межі.
Допоможемо обрати відповідний варіант для вашого приводу та побажань.
Букет "Комплімент" від Marta Flowers — це квітковий епітет краси та легкості. Велике хмара дрібних, як краплинки роси, ромашок формує пишне море квітів, в якому білі пелюстки гармоніюють з жовтими серцевинами, ніби літній світанок над полем квітучих зірок. Цей букет є справжнім втіленням простоти та невимушеної елегантності, ідеально підходить для щирих побажань та виразних моментів.
Легкий та повітряний, букет "Комплімент" нагадує про теплі дні на природі, про безтурботне дитинство та перші ніжні почуття. Ромашки, як символ чистоти та молодості, вдихають життя в кожен куточок, роблячи атмосферу довкола більш світлою та теплою. Ніжно-рожева упаковка лише підкреслює свіжість та м'якість цієї композиції, роблячи її втіленням весняного настрою.
Подаруйте букет "Комплімент" від Marta Flowers, щоб сказати без слів про своє захоплення та повагу. Цей букет стане чудовим подарунком для тих, хто цінує природність та щирість. Кожна ромашка в ньому несе в собі тепло та затишок, роблячи цей букет не просто прекрасною прикрасою, а й теплим особистим посланням.
Часті запитання
Коли працюють магазин і служба доставки?
Магазин, приймання та опрацювання замовлень працюють щодня з 09:00 до 21:00. Доставка букетів — щодня з 06:00 до 23:00.
Скільки коштує доставка?
Київ — 200 грн. Київська область до 30 км від магазину — 300 грн. На відстань 31–100 км до базової вартості 300 грн додається 10 грн за кожен кілометр понад 30 км. Доставка на точний час — додатково 100 грн. Понад 100 км, Новою поштою та по Україні не доставляємо.
Які інтервали доставки можна вибрати?
У кошику доступні інтервали: 06:00–09:00, 07:00–10:00, 08:00–11:00, 09:00–12:00, 12:00–15:00, 15:00–18:00, 18:00–21:00 і 20:00–23:00.
Як оплатити замовлення і коли потрібна передоплата?
Доступні LiqPay, MonoPay, оплата на рахунок ФОП, у магазині через термінал та готівкою кур’єру, якщо цей спосіб доступний. Для звичайних замовлень передоплата не потрібна. Передоплата 50% обов’язкова для весільних букетів і замовлень від 10 000 грн включно. Решта сплачується під час отримання.
Чи може флорист замінити квіти?
До 20% вартості букета флорист може замінити без окремого погодження. Квіти для заміни не можуть бути дешевшими або гіршими за якістю. Заміна понад 20% погоджується з клієнтом.
Як скасувати замовлення?
За 24 години або раніше до доставки замовлення можна скасувати без штрафу з повним поверненням оплати. Якщо до доставки залишилося менше ніж 24 години, сплачена сума не повертається.
Чи можна відмовитися від букета під час отримання?
До прийняття букет можна оглянути й відмовитися від нього, навіть якщо він просто не сподобався. У такому разі повертається вся сплачена сума. Після прийняття букет належної якості через суб’єктивні причини поверненню або обміну не підлягає.
Що робити, якщо квіти зів’яли або мають дефект?
Протягом 24 годин після отримання надішліть фото, короткий опис і номер замовлення на info@martaflowers.kiev.ua або зверніться за номером 063-688-36-33 телефоном, у Telegram чи Viber. Ви можете обрати безкоштовну заміну або повне повернення коштів. Дефектний букет забере кур’єр, усі перевезення оплачує Marta Flowers.
Як доглядати за букетом після отримання?
Поставте букет у чисту вазу з прохолодною водою, оновіть зріз стебел на 1–2 см і приберіть листя нижче рівня води. Воду змінюйте щодня, а букет тримайте подалі від сонця, батарей, кондиціонера та фруктів. У композиції з флористичною губкою щодня обережно доливайте воду.
Як працює програма лояльності?
Використовуйте той самий номер телефону під час кожного замовлення. Бонусний рівень залежить від накопиченої вартості товарів: до 10 000 грн — 1%, від 10 000 до 20 000 грн — 2%, від 20 000 грн — 3%. На доставку й акційні товари бонуси не нараховуються, але накопичені бонуси можна використовувати для акційних товарів.
