Оплата и доставка

Доставка:

-Стандартный интервал доставки на протяжении 3-х часов (например с 6.00 до 9.00 или с 8.00 до 11.00 и т.д.) по Киеву 200 грн.

-При заказе на точное время + 100 грн.

-Если доставка за город + 100 грн., если получатель дальше 30 км. от магазина, уточняйте цену у администраторов.

Оплата:

-При получении курьеру наличкой

-На ФОП счет 

-Через сайт онлайн (liqpay)

-В магазине через терминал

Оплата і доставка
Мы осуществляем доставку по всей Украине транспортной компанией Новая почта.
Доставка осуществляется на выбранное Вами отделение. Как правило, срок доставки составляет 1-2 дня.
После отправки вашего заказа, Вам будет отправлено  сообщение с номером экспресс-накладной.
ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ
Наличными при получении товара
На карту Банка
Банковским переводом
Вопросы и ответы
Предоплату берем при оформление свадебных заказов, под букет невесты в размере 50% от стоимости букеты. И при уникальных заказах от 5000 грн. Обычные заказы принимаем без авансов и предоплат.
При форс мажорных обстоятельствах идем на уступки, но нужно понимать, что отмена заказа актуальна минимум за сутки до доставки, в день доставки, после того как букет уже сделан под вас, отменить заказ невозможно.
Бывают случаи, когда сбоит вся банковская система или невозможно в выходной провести заграничный перевод. Идем на уступки, доставка будет вовремя, платеж примем позже на доверии.
Доставка по Киеву осуществляется с 06.00 до 21:00 без выходных. Прием же заказов осуществляеться с 09.00 до 20.00 без выходных.
Стандартный интервал доставки составляет 3 часа, то-есть первое окно вы можете заказать с 06.00 до 09.00 или с 07.00 до 10.00. При желании клиента на точное время, отдельно вызываем службу такси, с указанием выноса к двери, при этом нужно понимать все-равно адекватные окно времени плюс минус 15 минут.
При заказе стандартной доставки по Киеву 200 грн., за пределы города 300 грн., отдаленные населенные пункты киевской области просчитываются отдельно.
Да, это входит в наши обязанности, также вкладываем симпатичные открытки с вашим текстом. Ваши данные заказчик не узнает, строго запрещено.
Да, для этого вам необходимо выбрать опцию “Самовывоз” в форме заказа, а также уточнить дату и время готовности вашего букета. Мы ждем вас по адресу: г. Киев, Проспект Юрия Гагарина 14а
Если цветок в плохом состоянии, делайте фото, сбрасывайте, будет либо замена букета, либо возврат денег.
Если в букете не свежий цветок или это не тот букет, который вы заказали, курьеры проинструктированы, они сами свяжутся с менеджерами, а менеджер в свою очередь наберет вас для решение данной проблемы.
В течении 3-х рабочих дней с момента согласование жалобы.